Suporte

  • Nós estamos aqui para ajudar

    A Oticon Medical estará sempre à sua disposição quando você precisar de ajuda com o implante coclear.

    Entre em contato conosco

  • Fazer o download do formulário de requisição de RM

    Este formulário deve ser preenchido antes que você se submeta a um exame de ressonância magnética. Este tipo de exame não apresenta risco algum para você ou para o seu implante. 

    Download do formulário de solicitação de ressonância magnética

  • Vídeos de instruções

    Os seguintes vídeos fornecem algumas sugestões práticas para os cuidados do seu processador de som.

    Assistir os vídeos

  • Leia o guia de verificação de funcionamento 

    Neste guia, você pode ler sobre os problemas típicos que você pode experimentar com seu processador sonoro e como você deve lidar com eles.

    Download do guia de resolução de problemas

  • Problemas com seu processador de som ou com os acessórios?

    Se você tiver problemas com o seu processador sonoro ou os seus acessórios que não podem ser resolvidos usando o guia de resolução de problemas, você pode enviar o seu processador ou os seus acessórios para conserto 

    Saiba mais sobre o processo de consertos

  • Encontre grupos de apoio ao usuário

    Existem várias associações que apoiam pessoas com implantes cocleares. 

    Entre em contato com o escritório ou distribuidor local da Oticon Medical para obter informações sobre as associações de usuários de implante coclear em sua região.


    Entre em contato com a Oticon Medical