Suporte para o processador sonoro de implante coclear

Nestas páginas, você pode encontrar informações sobre como obter o maior benefício do seu processador sonoro1. Você precisa de um serviço de reparo rápido, solicitar baterias ou conectar seu processador sonoro a diferentes soluções de conectividade? 

Implante coclear Neuro Zti

Notificação de ação corretiva voluntária de campo “211014”

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Reparo, substituição e manutenção

Saiba aqui como obter um serviço de reparo rápido.

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Conectividade (Em breve)

Leia sobre as diferentes soluções de conectividade sem fio e como conectá-las ao implante coclear2.

Kit para água

Obtenha respostas para suas perguntas sobre o Kit para água3.

Como pedir o Kit para água

Baterias e acessórios

Saiba como comprar baterias ou acessórios.

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Instruções de uso

Assista a vídeos de instruções ou leia orientações sobre limpeza e informações gerais sobre como cuidar de seu Neuro.

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Reabilitação

Leia sobre diferentes ferramentas de reabilitação.

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Perguntas frequentes (FAQs)

Leia as perguntas mais frequentes e as respostas às soluções de conectividade para implantes e para o Kit para água.

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Dicas e truques

Vai jantar em um restaurante, viajar ou precisa de um corte de cabelo? Obtenha dicas para sua vida cotidiana com um implante coclear.

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Exame de Ressonância Magnética (RM)

O que você precisa saber para realizar um exame de ressonância magnética com um implante coclear.

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Estamos prontos para atender à sua chamada ou para lhe ajudar on-line todos os dias.

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1. Se não conseguir encontrar as informações que procura e necessitar de assistência adicional, contate o serviço de atendimento ao cliente Oticon Medical local
2. O Streamer XM destina-se apenas a usuários unilaterais e bilaterais do Neuro 2. Para usuários do Neuro One e Saphyr, a conectividade está disponível através dos sistemas de bobina de indução ou FM.
3. O kit para água é destinado apenas a usuários do Neuro 2.