Pomoc dla użytkowników procesorów mowy i implantów ślimakowych

Na tych stronach można znaleźć informacje, jak osiągnąć największe korzyści z posiadanego procesor mowy1. Potrzebujesz szybkiej naprawy, chcesz zamówić baterie lub połączyć procesor mowy z różnymi rozwiązaniami komunikacyjnymi? 

Implant ślimakowy Neuro Zti

Powiadomienie o dobrowolnych działaniach naprawczych w terenie „211014”

Przeczytaj więcej

Naprawa, wymiana i serwis

Przeczytaj, jak uzyskać szybką naprawę.

Przeczytaj więcej

Łączność

Przeczytaj o różnych rozwiązaniach w zakresie łączności bezprzewodowej oraz o podłączaniu ich do implantu ślimakowego2.

Przeczytaj więcej

Zestaw Swim Kit

Uzyskaj odpowiedzi na pytania dotyczące zestawu do pływania Swim Kit3.

Jak zamówić Swim Kit

Baterie i akcesoria

Dowiedz się, jak zamówić baterie lub akcesoria.

Przeczytaj więcej

Instrukcje obsługi

Obejrzyj filmy instruktażowe lub przeczytaj wskazówki dotyczące czyszczenia oraz ogólne informacje dotyczące dbania o Neuro.

Przeczytaj więcej

Rehabilitacja

Przeczytaj o różnych narzędziach rehabilitacyjnych.

Przeczytaj więcej

FAQ - Często zadawane pytania

Przeczytaj najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące rozwiązań łączności dla implantów i zestawu Swim Kit.

Przeczytaj więcej

Porady i wskazówki

Idziesz do restauracji, wybierasz się w podróż lub do fryzjera? Uzyskaj wskazówki dotyczące codziennego życia z implantem ślimakowym.

Przeczytaj więcej

Badanie RM

Wszystko, co musisz wiedzieć o badaniu RM z implantem ślimakowym.

Przeczytaj więcej

Kontakt

Codziennie odpowiadamy na telefony lub pomagamy użytkownikom przez Internet.

Przeczytaj więcej

1. Jeśli nie możesz znaleźć informacji, których szukasz i potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z lokalnym działem obsługi klienta Oticon Medical
2. Streamer XM jest przeznaczony tylko dla użytkowników stosujących Neuro 2 jedno- lub obustronnie. Dla użytkowników Neuro One i Saphyr łączność jest dostępna przy użyciu cewki telefonicznej lub systemu FM.
3. Zestaw pływacki jest przeznaczony wyłącznie dla użytkowników Neuro 2.