Supporto per i clinici

Strumenti che ti assistono in tutte le fasi del percorso verso l’impianto.

 

Assistenza ai clienti a distanza

I servizi seguenti ti aiutano a fornire da remoto assistenza per l’udito a tutti i tuoi pazienti rimanendo a distanza.*

* Questo è un sito globale. L’offerta delle soluzioni varia di paese in paese. Contatta il tuo supporto Oticon Medical di zona per scoprire quali fra le soluzioni sono disponibili nella tua regione.

  • Servizio di riparazione e sostituzione

    Servizio di riparazione e sostituzione

    Se tu o un tuo paziente notate un guasto o un calo nelle prestazioni dell’audioprocessore, contattate direttamente l’Assistenza ai clienti Oticon Medical di zona per una riparazione o sostituzione. In caso di riparazione, Oticon Medical può inviarvi un dispositivo in prestito da usare fino a quando la riparazione non sia stata completata. Saranno necessarie le mappe più recenti. Se il paziente ha la sua mappa salvata su una chiavetta USB, questa può essere inviata tramite email a Oticon Medical in modo che il dispositivo in prestito o sostitutivo possa essere inviato già completamente programmato. Se non ha la mappa, Oticon Medical contatterà l’audiologo per ottenere la mappa più recente. Una volta ricevuto l’audioprocessore in prestito o sostitutivo, il paziente può inviare quello difettoso al servizio ai clienti Oticon Medical di zona. In questo modo, i pazienti non saranno mai senza audioprocessore e potranno sempre godersi il mondo dei suoni.

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  • Accesso alle batterie e agli accessori

    Accesso alle batterie e agli accessori

    L’accesso alle batterie è fondamentale per i pazienti. Il tuo rappresentante Oticon Medical di zona ha sempre un vasto assortimento di batterie a portata di mano. Possiamo anche aiutarti a creare una scorta tramite la rete di rivendita al dettaglio dei nostri partner audioprotesici. Per maggiori dettagli su come ordinare tutti i nostri accessori, contatta il tuo rappresentante Oticon Medical di zona.

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  • Assistenza per l’adattamento a distanza

    Assistenza per l’adattamento a distanza

    Il supporto clinico di Oticon Medical può assisterti tramite una piattaforma online con appuntamenti di consulenza e adattamento. Contatta il tuo supporto Oticon Medical di zona per ricevere maggiori dettagli.

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  • Linee guida sulla pulizia

    Linee guida sulla pulizia

    Abbiamo sviluppato delle linee guida per i pazienti su come disinfettare il proprio audioprocessore o i propri accessori con prodotti consigliati. Puoi stampare o condividere le linee guida seguenti con il tuo paziente.

    Consulta le linee guida sulla pulizia 

 

Clicca sulla fase per cui hai bisogno di aiuto.

 



A prescindere che i tuoi pazienti non sentano oppure abbiano raggiunto il punto in cui gli apparecchi acustici non bastano più, è arrivato il momento di valutarne la candidabilità per vedere se possano beneficiare di un impianto cocleare.

 

 

 

Idoneità


Come identificare un candidato

  • Adulti e bambini che soffrono di una perdita dell’udito neurosensoriale bilaterale o unilaterale da grave a profonda 
  • Vantaggio limitato dall’uso di un apparecchio acustico convenzionale
  • Nervo acustico funzionante 
  • Autorizzazione medica, chirurgica e psicologica per l’intervento chirurgico 
  • Aspettative realistiche, motivazione e supporto famigliare 
 

Il Sistema Neuro


Perché scegliere il Sistema Neuro

  • Affidabilità

    Il Sistema Neuro è uno degli impianti più affidabili al mondo con una straordinaria percentuale cumulativa di sopravvivenza (CSP) del 99,63% a cinque anni.1

     

    1. Rapporto 2020 sull’affidabilità di Oticon Medical.

  • Una soluzione sicura

    La maggior parte delle persone viene sottoposta nel corso della sua vita a esami di risonanza magnetica: L'impianto del Sistema Neuro rimane ben saldo, stabile, comodo e sicuro2 grazie all’esclusivo sistema di fissaggio a vite e all’involucro rigido dell’impianto.3

     

    2. Todt et al. Cochlear implants and 1.5 T MRI scans: The effect of diametrically bipolar magnets and screw fixation on pain. Journal of Otolaryngology - Head and Neck Surgery (2018) 47:11.
    3.Caratteristiche di CI esclusive per Oticon Medical – Aprile 2018.

  • Un suono di altissima qualità

    Il recupero dell’udito è il motivo per cui i pazienti scelgono un impianto cocleare: un recente sondaggio mostra che gli utilizzatori preferiscono le esclusive tecnologie Neuro per la qualità della voce, per i discorsi difficili, per l’ascolto al telefono, per la TV e per la musica – situazioni in cui le persone trascorrono la maggior parte del loro tempo.4

     

    4. Caruso et al. Dicono gli utilizzatori di Neuro: il vivere quotidiano sembra migliore con Speech Omni – Oticon Medical, 2018.

  • Eccellenza del design

    L'audioprocessore del Sistema Neuro è progettato per offrire un comfort che duri tutto il giorno a pazienti di tutte le età: Discreto ed elegante, è il più piccolo audioprocessore retroauricolare mai realizzato.5

     

    5. Philip J Clamp, Terri Rotchell, Jennefer Maddocks & Philip J Robinson (2013) What factors influence patient and parent choice of cochlear implant model for children?, Cochlear Implants International, 14:3, 130-134

  • Usabilità

    Robustezza e facilità d’uso. L’audioprocessore del Sistema Neuro ha connettività wireless, il più alto livello di protezione contro polvere e acqua (IP68) e un cavo per antenna ultrasottile rinforzato da fibre di aramide (Kevlar™ di nuova generazione).

  • All’avanguardia nelle tecnologie per l’udito

    Come membro di una delle aziende audiomedicali più grandi al mondo, Oticon Medical è impegnata nell’innovazione continua della tecnologia per gli impianti uditivi e per garantire un supporto non solo nell’immediato ma anche futuro. 

Come offrire consulenza a un paziente


Come descrivere un impianto cocleare a un paziente

Gli apparecchi acustici tradizionali catturano i suoni, li amplificano e li inviano attraverso il normale canale uditivo. Man mano che l’udito si deteriora, le piccole cellule ciliate che stimolano il nervo uditivo subiscono dei danni. Anche quando il suono viene presentato a volume alto, non sono più in grado di stimolare il nervo uditivo. È come se si battessero i tasti di un pianoforte sempre più forte, ma le corde sono tagliate. L’impianto cocleare supera questo problema inviando il segnale direttamente al nervo acustico e scavalcando le cellule ciliate danneggiate. 

Il sistema dell’impianto cocleare

 

Leggi di più sul Sistema Neuro 

Che cosa è possibile ottenere con un impianto cocleare

 

Rapporto sull’affidabilità

Scarica il rapporto

 



Prima di impiantare Neuro ZTI, devi familiarizzarti con le specifiche tecniche del dispositivo Neuro ZTI e con le relative tecniche chirurgiche.

 

 

 

Guida chirurgica

L’impianto Neuro ZTI presenta il minimo ingombro chirurgico e un esclusivo sistema di fissaggio con vite che richiede meno tempo in sala operatoria e consente un intervento meno invasivo. 

Ecco alcune informazioni su come eseguire la chirurgia di impianto per Neuro ZTI.

 

 

Prima dell’intervento chirurgico

Assicurati di avere gli ultimi file di calibrazione e il più recente rilascio del software per poter eseguire i test elettrofisiologici (ECAP).    

Scarica i file di calibrazione

 

Supporto chirurgico

Contatta i tuoi rappresentanti Oticon Medical di zona per ottenere supporto chirurgico o formazione. 

Contatta Oticon Medical  

 

 



Dopo un periodo di convalescenza di 3-5 settimane, l’impianto viene attivato e l’audioprocessore viene adattato. Assicurati che il tuo paziente riceva l’audioprocessore in tempo per l’attivazione e l’adattamento. Utilizzando un apposito software di adattamento, l’audiologo crea una “mappa del suono” sulla base dei limiti della persona per ciascun elettrodo. Tale mappa è personalizzata in accordo alle preferenze del paziente in modo che l’udito sia quanto più nitido e confortevole possibile.

 

 

 

Software di adattamento

Prima dell’adattamento, assicurati di avere l'ultimo file di calibrazione e il rilascio del software più recente.

Scarica i file

 

Ottieni supporto per l’adattamento a distanza

Contatta Oticon Medical  

Guida per l’adattamento di Genie Medical

 



Dopo un impianto cocleare, l’impegno dell’utilizzatore e della sua famiglia ha un impatto sui risultati dell’impianto cocleare stesso. Si consiglia di partecipare a tutte le sessioni di logoterapia e di adattamento dell’audioprocessore oltre che ai programmi di riabilitazione.

 

 

 

  • Servizio di riparazione e sostituzione

    Se tu o un tuo paziente notate un guasto o un calo nelle prestazioni dell’audioprocessore,contattate  direttamente l’Assistenza ai clienti Oticon Medical di zona per una riparazione o una sostituzione. In caso di riparazione, Oticon Medical presterà un audioprocessore per l’intervallo di tempo necessario per la riparazione. Saranno necessarie le mappe più recenti. Se il paziente ha la sua mappa salvata su una chiavetta USB, può essere inviata tramite email a Oticon Medical in modo che l’audioprocessore in prestito o sostitutivo possa essere già adattato con i programmi più recenti. Se non ha la mappa, Oticon Medical contatterà l’audiologo per ottenere la mappa più recente. Una volta ricevuto l’audioprocessore in prestito o sostitutivo, il paziente può inviare quello difettoso al tuo riferimento Oticon Medical di zona. In questo modo, i pazienti non saranno mai senza audioprocessore e potranno sempre godersi il mondo dei suoni.

  • Accesso alle batterie e agli accessori

    L’accesso alle batterie è fondamentale per i pazienti. Il tuo rappresentante Oticon Medical di zona ha sempre un vasto assortimento di batterie a portata di mano. Possiamo anche aiutarti a creare una scorta tramite la rete di rivendita al dettaglio dei nostri partner audioprotesici. Per maggiori informazioni su come ordinare tutti i nostri accessori, contatta il tuo rappresentante Oticon Medical di zona.

  • Assistenza per l’adattamento a distanza 

    Il supporto clinico di Oticon Medical può assisterti tramite una piattaforma online con appuntamenti di consulenza e adattamento. Contatta  il tuo supporto Oticon Medical di zona per maggiori informazioni.

  • Linee guida sulla pulizia

    Abbiamo sviluppato delle linee guida per i pazienti su come disinfettare il proprio audioprocessore o i propri accessori con prodotti consigliati. Puoi stampare o condividere le linee guida seguenti con il tuo paziente.

     

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  • Dispositivi in prestito per le vacanze

    Oticon Medical offre un servizio di prestito durante le vacanze che permette ai pazienti di portare con sé un set completo di ricambio. Contatta Oticon Medical per ottenere informazioni su come accedere a questa opzione in maniera remota.*

     

    * Questa offerta varia da paese a paese. Contatta il nostro supporto Oticon Medical di zona per scoprire se i dispositivi in prestito per le vacanze sono disponibili nella tua regione.

  • Suggerimenti e consigli

    Consigli su come svolgere le attività quotidiane con un impianto cocleare

     

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  • Video di istruzioni

    Guida il tuo paziente su come prendersi cura del suo audioprocessore.

    Guarda i video di istruzioni qui

  • Kit impermeabile

    Se il tuo paziente vuole nuotare, il Kit impermeabile per Neuro 2 è completamente a tenuta d’acqua e può essere utilizzato in tutti i tipi d’acqua.

    Maggiori informazioni

  • Bimodale

    Pensi che il tuo paziente potrebbe trarre vantaggio da un impianto cocleare su un orecchio e da un apparecchio acustico sull’altro? Parlagli della soluzione bimodale di Oticon Medical.

    Maggiori informazioni

 

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