Soporte

  • Estamos aquí para ayudarle

    Oticon Medical está siempre dispuesto a ayudarle con su implante coclear.

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  • Vídeos formativos

    Estos vídeos le ofrecerán algunos consejos prácticos sobre el cuidado del procesador de sonido.

    Vea los vídeos

  • Lea la guía de solución de problemas

    En esta guía puede leer acerca de los problemas típicos que puede encontrarse con el procesador de sonido y cómo debe tratarlos.

    Descargue la guía de solución de problemas

  • ¿Tiene problemas con su procesador de sonido o los accesorios?

    Si experimenta algún problema con el procesador de sonido o con sus accesorios, que no pueda resolverse utilizando la guía de solución de problemas, puede enviarlos para su reparación. 

    Más información acerca del proceso de reparación

  • COVID-19 y la limpieza de su procesador de sonido Neuro 2

    Información para todos los usuarios de Neuro 2 y cuidadores

     

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  • Más información acerca de las asociaciones de ayuda para los usuarios

    Hay un numerosas asociaciones que apoyan a las personas con implantes cocleares. 

    Póngase en contacto con su oficina local de Oticon Medical o con su distribuidor para obtener información sobre las asociaciones de usuarios de implantes cocleares de su zona.


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