Ondersteuning voor audiologen

Op deze pagina’s vindt u hulpmiddelen om u te helpen bij het voldoen aan de individuele behoeften van uw patiënt tijdens elke stap van de reis naar een implantaat.

Bel Oticon Medical nu   

 

De volgende services helpen u op afstand hoorzorg te bieden aan uw patiënten.*

* Dit is de internationale website. Het aanbod van oplossingen verschilt per land. Neem contact op met uw lokale ondersteuningsdienst van Oticon Medical om te weten te komen welke oplossingen in uw regio beschikbaar zijn.

 
  • Reparatie en vervanging

    Om patiënten te helpen die niet naar uw kliniek kunnen komen en om het aantal inlooppatiënten te helpen verminderen, heeft Oticon Medical een directe reparatie voor patiënten en een service voor accessoires. We doen dit in nauwe samenwerking met u om te zorgen voor naleving van de regelgeving, traceerbaarheid en om de beste hooroplossing aan de patiënt te leveren

  • Demo-aanbod uitgebreid

    Indien uw ingreep wordt uitgesteld kan, in overleg met uw implantatiecentrum, uw proefperiode verleng worden.

    Neem contact op  met uw lokale vertegenwoordiger van Oticon Medical voor meer informatie. 

  • Hulplijn

    Mocht u meer informatie wensen, dan kunt u contact opnemen met ons hoofdkantoor via +31 (0)20 - 345 08 07 of stuur een mail naar info-nl@oticonmedical.com. We helpen u dan graag verder. 

    Hier kunt u de lokale telefoonnummers vinden.

Hulp bij audiologie op afstand

Krijg ondersteuning met uw aanpassingen, online of telefonisch.

Online hulp bij het aanpassen

Zorg ervoor dat u klinische ondersteuning heeft van Oticon Medical bij de afspraak met uw eindgebruiker via een online platform. Zij kunnen vragen beantwoorden, advies geven en uw aanpassing begeleiden. We kunnen ook training geven over onze aanpassoftware Genie Medical.

Steunlijn audiologie

Een klinische hulplijn die u directe toegang geeft tot klinische ondersteuning van Oticon Medical. We zijn ons ervan bewust dat de uren voor klinische activiteiten veranderen, en we zullen ons best doen om aan uw lokale behoeften te voldoen. 

Neem contact op met Oticon Medical  voor assistentie via onze klinische ondersteuning

 

Klik op de fase waarmee u hulp nodig heeft

 



Begeleiding is van het allergrootste belang en de ervaring in de kliniek moet worden gerepliceerd als u op afstand werkt. Hieronder vindt u nuttige hulpmiddelen en stappen om te doorlopen bij het online adviseren van een nieuwe patiënt. Overweeg materialen te verzenden vóór de afspraak. Oticon Medical kan u helpen de relevante documentatie voor u te verzenden en indien nodig online ondersteuning bieden.

 

 

 

 

Wat er onthouden moet worden

Begeleiding is belangrijk!
Patiënten die verder gaan met een beengeleidingsoplossing doen dit op basis van: 

  • De eerste discussie met u 

  • Schriftelijke informatie
    Geef uw cliënt een digitaal informatiepakket

  • Proefperiode
    Programmeer het toestel met het nieuwste audiogram en maak zo snel mogelijk een afspraak met de patiënt voor het fijnafstellen. Stuur het proeftoestel met ondersteunende materialen naar het huis van de patiënt. Indien gewenst kan Oticon Medical helpen bij het verzenden van het toestel en het ondersteunende materiaal. 
    Neem contact op met Oticon Medical  voor meer informatie

  • Ontmoet andere eindgebruikers van beengeleidingsoplossingen.
    Wanneer een persoonlijke afspraak met een aanbevolen eindgebruiker niet mogelijk is, kunt u hier toegang geven tot eindgebruikers van botverankerde oplossingen.

Kandidaatbepaling

Ponto soundprocessoren zijn een ideale oplossing voor conductief en gemengd gehoorverlies* maar ook voor eenzijdige doofheid**.

 

Download Snelgids kandidaatbepaling 


 

Audiogram en “de spraakbanaan”

Leg gehoorverlies aan de patiënt uit en in het bijzonder wat de BC-resultaten ons vertellen over het hoormechanisme.

 

Leg het principe van het Ponto™ systeem uit

Leg uit hoe botverankerde toestellen werken en waarom de voordelen voor de patiënt groter zijn dan een traditioneel toestel.

Moedig een proefperiode aan

De patiënt kan het apparaat op een softband of hoofdband uitproberen. De Ponto 4 is ideaal voor een proefperiode bij een conductief gehoorverlies. Ponto 3 SuperPower moet worden overwogen bij grotere gemengde verliezen en eenzijdige doofheid. Probeer beide in geval van twijfel.

 

 

200x200-trial

De Ponto softband biedt kandidaten de mogelijkheid om het Ponto systeem te ervaren zonder dat er een operatie nodig is. De Ponto softband is in grootte verstelbaar, zodat hij makkelijk en comfortabel op het hoofd van de gebruiker past. Er is ook een hoofdband. Voor de beste audiologische resultaten wanneer er een significante sensorineurale component is of als u een SSD-patiënt aanpast, kunt u overwegen om Ponto 3 SuperPower te gebruiken voor uw proefperiode. Voor alle anderen kunt u Ponto 4 gebruiken. 

 

 

 

 

Stuur een Ponto rechtstreeks naar de patiënt

Programmeer het toestel met het nieuwste BC-audiogram, indien beschikbaar, en stuur het toestel dat al op de softband is bevestigd rechtstreeks naar de patiënt. Als u advies over de aanpassing nodig heeft, bekijk dan het gedeelte Aanpassen van de soundprocessor. Oticon Medical ondersteunt graag langere proefperiodes om uw patiënten te laten profiteren van geluid, zelfs in tijden waarin operaties vertraagd zijn. Vergeet niet dat sommige patiënten de voorkeur geven aan een hoofdband boven een softband.   

Neem contact op met Oticon Medical  voor meer informatie.

Proefperiode – kinderen

Met 14 verschillende kleuren kunt u er zeker van zijn dat u een Ponto softband vindt die past bij de stijl van uw patiënt. Het is ook mogelijk om de soundprocessor te personaliseren met een breed scala aan skins en stickers.

 

Kinderen met softbands

Handige hulpmiddelen voor een testperiode

De Ponto Care app 

De Ponto Care app ondersteunt en begeleidt alle patiënten van proefperiode tot nazorg en heeft als doel patiënten onafhankelijker en meer betrokken te maken bij hun botverankerde behandeling. Het biedt hen een zelfhulptool om de best mogelijke ervaring tijdens de proefperiode te hebben en daarna een inzichtelijk gesprek met u – persoonlijk of op afstand. Ze worden begeleid over hoe en waar het toestel moet worden gebruikt, kunnen de verschillende omgevingen beoordelen, notities maken, u een rapport sturen en nog veel meer. 

Voordelen van de app:

  • Gratis voor iedereen
  • De patiënt krijgt begeleiding tijdens de proefperiode en kan een rapport naar uw inbox sturen om zijn/haar ervaringen tijdens de proefperiode weer te geven
  • Geen aanmelding/account nodig
  • Voldoet aan GDPR 

Tips en trucs:

  • Download de app samen met de patiënt
  • Neem het door met hen en leg het belang van het rapport uit
  • Leg uit wanneer en waar het rapport moet worden verzonden
  • Controleer of de patiënt het juiste e-mailadres heeft
  • Stuur een herinnering een paar dagen vóór de follow-up afspraak

 

Download

De Ponto Care app is eenvoudig te downloaden en gebruiksvriendelijk. Hij is gratis te downloaden voor zowel iOS® als Android™ apparaten via de App Store® of Google Play™.

Het Ponto testdagboek

Voor de minder technisch onderlegde patiënten is het Ponto testdagboek een handige manier om hun ervaringen tijdens de proefperiode vast te leggen. 

Download testdagboek

 

Begeleid uw patiënt bij het gebruik van Ponto 4

Connectiviteit

Overweeg het gebruik van ons brede assortiment draadloze accessoires voor patiënten die voor langere tijd een proefperiode hebben. Denk eraan dat dit de complexiteit kan vergroten, dus neem elke patiënt zorgvuldig in overweging.

Voor Ponto 4

  • Oticon ON app

    De Oticon ON app is een handige manier om uw Ponto 4 soundprocessor vanaf uw smartphone te bedienen. Met de app kan uw patiënt het volume aanpassen, tussen programma’s schakelen en een waarschuwing ontvangen als de batterij bijna leeg is. Uw patiënt zal toegang hebben tot een groot aantal zelfhulpmiddelen, zijn/haar hoortoestellen kunnen vinden, OpenSound Booster kunnen inschakelen, doelen kunnen stellen voor zichzelf en zijn/haar gehoor en nog veel meer.



    Download de Oticon ON app

       

    Apple, het Apple-logo, iPhone, iPad en iPod touch zijn handelsmerken van Apple Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen.
    App Store is een dienstmerk van Apple Inc. Android, Google Play en het Google Play-logo zijn handelsmerken van Google LLC

     
  • ConnectClip

    De ConnectClip levert probleemloze connectiviteit met alle moderne smartphones, waardoor de soundprocessor direct in een hoogwaardige hoofdtelefoon kan worden veranderd. Bovendien kunt u de Ponto 4 via de ConnectClip microfoonaccessoire verbinden met een groot aantal apparaten via 2,4 GHz Bluetooth Low Energy technologie voor handsfree streaming.

     

    Uw ConnectClip koppelen

     

    200x200-connectclip

    Bekijk hoe de ConnectClip gekoppeld moet worden

  • EduMic

    EduMic is een draadloos extern microfoonsysteem voor de ondersteuning van zowel volwassenen als kinderen bij bijeenkomsten, sport of in het klaslokaal. Het is ideaal als iemand vanaf een afstand spreekt, of als het moeilijk is een stem door het lawaai heen te horen. EduMic wordt vastgeklemd op kleding en kan de stem van een spreker rechtstreeks naar de soundprocessor sturen. Het kan ook FM-, luisterspoel- en jack-functionaliteit bieden. 

     

    Gebruiksaanwijzing

    Gids voor het oplossen van problemen

     

    200x200-edumic

    Bekijk hoe de EduMic gekoppeld moet worden

  • TV Adapter

    Met de TV Adapter kan uw patiënt draadloos verbinding maken met de televisie en het geluidsniveau aanpassen zonder anderen tot last te zijn.

     

    Download de gebruiksaanwijzing

    Bekijk de gids over het koppelen met de TV Adapter

    350x200-ci-connectivity-tv-adaptor

  • Phone Adapter

    De vaste telefoonoplossing in combinatie met de ConnectClip ondersteunt een eindgebruiker bij zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken.  

     

    Download de gebruiksaanwijzing

    350x200-ci-connectivity-phone-adaptor

Voor Ponto 3 SuperPower 

 



Bij botverankering is een kleine chirurgische ingreep nodig die in enkele minuten wordt uitgevoerd. De operatie kan vaak onder lokale verdoving worden uitgevoerd. De Minimally Invasive Ponto Surgery (MIPS) is ontwikkeld zodat er geen hechtingen meer nodig zijn. Dat betekent geen littekens en snellere genezing.

 

 

 

 

Online ondersteuning tijdens de operatie

Als u wilt dat iemand telefonisch of online beschikbaar is tijdens een operatie, neem dan tijdig vóór de operatie contact op met Oticon Medical.

Neem contact op met uw lokale vertegenwoordiger van Oticon Medical 

 

Maakt uw patiënt zich zorgen over de operatie?

Een recente literatuurstudie kan helpen om uw patiënten te adviseren als zij zich zorgen maken over de operatie of de nazorg.     

  • Verbeterde kwaliteit van leven

    98% van de gebruikers meldt een verbeterde kwaliteit van leven na Ponto-chirurgie1

  • Totaal succespercentage van het implantaat

    Een systematisch literatuuronderzoek van 10 jaar ervaring met het Ponto™ systeem heeft een totaal succespercentage van 98% aangetoond.1

  • Geen huidgerelateerde nazorgbehandeling* nodig1

    Bij 95% van de vervolgbezoeken is geen huidgerelateerde nazorgbehandeling nodig1

1. Lagerkvist, H, et al., Ten years’ experience with the Ponto bone anchored hearing system – a systematic literature review. Clin Otolaryngol, 2020.

*Holgers-score ≥ 2 duidt een behoefte aan huidgerelateerde nazorgbehandeling aan.

Niet alle patiënten met gehoorverlies zijn kandidaten voor een botverankerde oplossing. Alle chirurgische procedures brengen een zeker risico met zich mee en het is niet mogelijk om succes te garanderen. Resultaten kunnen variëren. Testimonials geven slechts de mening van de betreffende personen weer en zijn, mogelijkerwijs, niet de ervaringen van anderen. Niet alle producten zijn op alle markten verkrijgbaar. De verkrijgbaarheid van de producten en indicaties zijn afhankelijk van goedkeuring van de regelgevende instanties in de respectievelijke markten


  • Lees over de voordelen van het Ponto systeem™.

     

    Download

  • Als uw patiënt zorgen heeft over de operatie kan de adviesmap nuttig zijn.  

     

    Download

  • Baanbrekend onderzoek toont aan hoe de keuze van het systeem en soundprocessor van invloed zijn op het dagelijks leven van de gebruiker.

     

    Download

Andere voordelen

  • Veilige en voorspelbare procedure die ongeveer 30 minuten of minder duurt
  • De procedure kan het restgehoor niet beschadigen
  • Het is omkeerbaar
  • Kinderen - algemene anesthesie en de meesten kunnen diezelfde dag naar huis
  • Volwassenen – kunnen kiezen voor lokale of algemene anesthesie en de meesten kunnen diezelfde dag naar huis 
 

 

Uitgestelde operatie

We weten dat uitstel van operaties wereldwijd toeneemt als gevolg van de druk op de operatiekamertijd. Overweeg om uw patiënt toegang te bieden tot geluid via een softband- of hoofdband terwijl ze wachten. Oticon Medical biedt u graag langdurige leenoplossingen als de operatie van uw patiënt wordt uitgesteld. 

Neem contact op met Oticon Medical  voor meer informatie.  

 

Krijg online training over MIPS en lineaire incisie

Neem contact op met Oticon Medical  voor training over chirurgische ingrepen. Voor degenen die een opfrisser willen, hebben we de volgende video’s.  

  • MIPS – Minimally Invasive Ponto Surgery

    Dit is een video die de door de FDA goedgekeurde Minimally Invasive Ponto Surgery, MIPS, demonstreert. MIPS is een chirurgische procedure in één fase voor het plaatsen van een Ponto botverankerd implantaat.

     

    Bekijk de video

  • Lineaire incisie-techniek met weefselsparing

    Dit is een video waarin een chirurgische procedure in één fase voor het brede Ponto implantaat wordt gedemonstreerd met behulp van de lineaire incisie-techniek met weefselsparing.

     

    Bekijk de video

 

De voordelen van Direct Drive

 



Na een Ponto-chirurgie wordt er een healing cap geplaatst om het operatiegebied te beschermen. Dit duurt doorgaans ongeveer 7 tot 10 dagen. Uw patiënt krijgt instructies over hoe hij/zij het operatiegebied moet verzorgen en een Ponto Care Kit om daarbij te helpen. Vergeet niet een afspraak te maken met de patiënt voor het verwijderen van de healing cap en het bespreken van de volgende stappen.

 

 

 

 

Het gebied van het abutment controleren

Het abutment en de omringende huid moeten worden gecontroleerd om er zeker van te zijn dat de operatieplaats is genezen, gezond is en klaar voor het aanbrengen van de soundprocessor. 

  • Probeer het abutment voorzichtig te draaien om te zien of het stabiel is. Als de verbinding niet stabiel is, verwijst u de patiënt door naar een opgeleide zorgprofessional om deze te laten vastzetten
  • Controleer de huid rondom het abutment en verwijder eventuele huidresten rond of in het abutment
  • Vertel de patiënt dat hij/zij contact moet opnemen met de kliniek als er sprake is van aanhoudende irritatie. Het is gemakkelijker om huidirritaties of infecties in een vroeg stadium te behandelen. 
  • Download de Ponto Care app samen met uw patiënt en neem de eerste basislijnfoto. Laat ze zien hoe ze thuis de foto’s kunnen maken om het operatiegebied te controleren
 

Het bedienen van de soundprocessor oefenen

  • Leg uit dat het belangrijk is om de koppeling vrij van haar en vuil te houden
  • Oefen het bevestigen en loskoppelen van de soundprocessor op/van het abutment
  • Oefen met het bedienen van de regelaars van de soundprocessor
  • Demonstreer de eigenschappen van de soundprocessor zoals volumeregeling, druktoets, plaatsing van de batterij en hoe de soundprocessor bewaard dient te worden wanneer hij niet wordt gebruikt. 

Gedetailleerde informatie over de bediening van de regelaars van de soundprocessor is te vinden in de gebruiksaanwijzing. Aanvullende informatie over de eigenschappen van de soundprocessor is opgenomen in het productinformatieblad.

 

 

Download

De Ponto Care app is eenvoudig te downloaden en gebruiksvriendelijk. Hij is gratis te downloaden voor zowel iOS® als Android™ apparaten via de App Store® of Google Play™.

Het leven na Ponto-chirurgie

 

Downloads over dagelijks gebruik en verzorging

 


  • Ponto Care app

     Het gedeelte over nazorg  van de Care app geeft informatie over leven met Ponto

    Ze kunnen de camerafunctionaliteit gebruiken om de locatie van het implantaat te controleren en een dagboek bijhouden over hun beleving en ervaring. Zij kunnen deze inzichten met u delen; persoonlijk of op afstand.

 


200x200-fitting
Het implantaat zal met rust worden gelaten om te genezen en te integreren met het bot (meestal twee weken bij volwassenen). Daarna bent u, de audioloog, verantwoordelijk voor het aanpassen van de soundprocessor en het voorlichten van de eindgebruiker over de zorg en het gebruik van het Ponto systeem. Hieronder vindt u een groot aantal hulpmiddelen om u te helpen het toestel te programmeren en de patiënt te adviseren over het gebruik ervan. 

 

 

 

Connectiviteit voor Ponto 4

  • Oticon ON app

    De Oticon ON app is een handige manier om uw Ponto 4 soundprocessor vanaf uw smartphone te bedienen. Met de app kan uw patiënt het volume aanpassen, tussen programma’s schakelen en een waarschuwing ontvangen als de batterij bijna leeg is. Uw patiënt zal toegang hebben tot een groot aantal zelfhulpmiddelen, zijn/haar hoortoestellen kunnen vinden, OpenSound Booster kunnen inschakelen, doelen kunnen stellen voor zichzelf en zijn/haar gehoor en nog veel meer.



    Download de Oticon ON app

       

    Apple, het Apple-logo, iPhone, iPad en iPod touch zijn handelsmerken van Apple Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen.
    App Store is een dienstmerk van Apple Inc. Android, Google Play en het Google Play-logo zijn handelsmerken van Google LLC

     
  • ConnectClip

    De ConnectClip levert probleemloze connectiviteit met alle moderne smartphones, waardoor de soundprocessor direct in een hoogwaardige hoofdtelefoon kan worden veranderd. Bovendien kunt u de Ponto 4 via de ConnectClip microfoonaccessoire verbinden met een groot aantal apparaten via 2,4 GHz Bluetooth Low Energy technologie voor handsfree streaming.

     

    Uw ConnectClip koppelen

     

    200x200-connectclip

    Bekijk hoe de ConnectClip gekoppeld moet worden

  • EduMic

    EduMic is een draadloos extern microfoonsysteem voor de ondersteuning van zowel volwassenen als kinderen bij bijeenkomsten, sport of in het klaslokaal. Het is ideaal als iemand vanaf een afstand spreekt, of als het moeilijk is een stem door het lawaai heen te horen. EduMic wordt vastgeklemd op kleding en kan de stem van een spreker rechtstreeks naar de soundprocessor sturen. Het kan ook FM-, luisterspoel- en jack-functionaliteit bieden. 

     

    Gebruiksaanwijzing

    Gids voor het oplossen van problemen

     

    200x200-edumic

    Bekijk hoe de EduMic gekoppeld moet worden

  • TV Adapter

    Met de TV Adapter kan uw patiënt draadloos verbinding maken met de televisie en het geluidsniveau aanpassen zonder anderen tot last te zijn.

     

    Download de gebruiksaanwijzing

    Bekijk de gids over het koppelen met de TV Adapter

    350x200-ci-connectivity-tv-adaptor

  • Phone Adapter

    De vaste telefoonoplossing in combinatie met de ConnectClip ondersteunt een eindgebruiker bij zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken.  

     

    Download de gebruiksaanwijzing

    350x200-ci-connectivity-phone-adaptor

Connectiviteit voor Ponto 3 SuperPower 

Hulp bij het aanpassen

Als u problemen heeft tijdens de aanpassing, dan helpt Oticon Medical u graag over de telefoon of online neem contact op met Oticon Medical .

 

Heeft u andere soorten ondersteuning nodig?

 We staan voor u klaar