La tua guida all’uso di Ponto

Per aiutarti a ottenere tutti i giorni il miglior risultato dal tuo dispositivo, in questa pagina ti mostriamo una serie di strumenti, fra cui video di istruzioni, Istruzioni per l’Uso e guide per la risoluzione dei problemi

Per cominciare con il tuo Ponto 4



L’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) ha dichiarato che il coronavirus è un virus respiratorio che può essere trasmesso da una persona infetta soprattutto tramite le goccioline generate come conseguenza di un colpo di tosse o di uno starnuto oppure dalle goccioline di saliva o di secrezioni nasali. Questo virus può essere trasmesso anche da persone che non manifestano sintomi. L’OMS ha comunicato le linee guida in materia di igiene e le misure protettive contro la diffusione del COVID-19 e in che modo possiamo proteggere noi stessi e gli altri. Puoi consultare la pagina “Coronavirus disease (COVID-19) – Advice for public” sul sito dell’OMS.

Durante la pandemia di coronavirus (COVID-19), abbiamo ricevuto varie domande dagli utilizzatori e da coloro che li assistono in merito a come pulire il proprio audioprocessore Ponto. Di seguito, puoi trovare ulteriori informazioni su come pulire il tuo audioprocessore Ponto. Se hai altre domande, contatta il tuo rappresentante Oticon Medical di zona.

Le Istruzioni per l'uso del tuo Ponto comprendono istruzioni sulla cura e sulla manutenzione del tuo audioprocessore. Le istruzioni per l'uso sono scaricabili dal sito www.oticonmedical.com.

La disinfezione non è necessaria nell’ambito nella normale cura di Ponto e Oticon Medical non consiglia di mettere in atto interventi ulteriori di pulizia in circostanze normali dal momento che questi potrebbero aumentare il rischio di danni all'audioprocessore. Tuttavia, durante la pandemia abbiamo definito qui di seguito alcune opzioni che puoi seguire se ritieni che il Ponto sia stato contaminato.

La “Pulizia del tuo audioprocessore” seguente è sufficiente ad assicurarne la giusta cura. Se ritieni che il tuo audioprocessore Ponto sia stato contaminato da COVID-19, puoi leggere direttamente la seconda sezione “Procedura di pulizia dell’audioprocessore per COVID-19”.

 

Pulizia del tuo audioprocessorebahs-cleaning-your-sound-processor

  • Prima di maneggiare Ponto o i suoi accessori, lavati le mani per uccidere qualsiasi traccia di virus che potrebbe essere presente su di esse. L’OMS ha curato le istruzioni per eseguire questa operazione nel modo corretto. Ti consigliamo di pulire regolarmente l’audioprocessore e i suoi componenti:
    • Appoggia l’audioprocessore Ponto su una superficie morbida e asciutta per evitare danni in caso di caduta.
    • Utilizza un panno morbido e asciutto o una spazzola morbida per pulire l’audioprocessore.
    • Presta particolare attenzione al giunto di accoppiamento in modo da rimuovere qualsiasi traccia di sporco o capelli intrappolati. I capelli intrappolati o lo sporco possono essere rimossi utilizzando un paio di pinzette.
      Importante: Non utilizzare sostanze corrosive o abrasive per pulire il tuo audioprocessore. L’audioprocessore non deve mai essere lavato o immerso in acqua o in altri liquidi.

 

Procedura di pulizia dell'audioprocessore per COVID-19

Il processo seguente è consigliato solo in base a quanto è noto al momento e l'efficacia della pulizia non è stata testata in relazione a COVID-19. L’utilizzo di liquidi detergenti non è incluso nelle istruzioni per l'uso dell’audioprocessore Ponto. Oticon Medical non ha testato l’utilizzo a lungo termine di liquidi detergenti sull’audioprocessore. Tale utilizzo potrebbe determinare un degrado nei materiali, una perdita di colore e fessurazioni nella plastica e potrebbe anche danneggiare il rivestimento. Se ti accorgi di una qualsiasi perdita di colore durante la pulizia, interrompi immediatamente l’applicazione del disinfettante e consenti al liquido residuo sulla superficie del dispositivo di asciugarsi.

  • Oticon Medical consiglia l’uso di salviette detergenti pronte all’uso saturate con una soluzione al 70% di alcol isopropilico e al 30% di acqua deionizzata. Se tali salviette non sono disponibili nella tua zona, puoi utilizzare salviette asciutte immerse in un liquido detergente simile. Non utilizzare etanolo in quanto questo potrebbe danneggiare l'audioprocessore.
  • L’EPA (Environmental Protection Agency, Agenzia per la Protezione dell'Ambiente) degli USA ha pubblicato un elenco dei disinfettanti che è possibile usare contro il SARS-CoV-2 (coronavirus). 

 

Le istruzioni seguenti si basano sull’elenco dell’EPA e vengono fornite solo come guida.


Materiali

  • Utilizza una salvietta, un panno morbido, bastoncini cotonati o un batuffolo per applicare il liquido detergente
  • Usa uno spazzolino da denti pulito o una spazzola morbida per il connettore. 
  • Usa un panno morbido e asciutto per asciugare il dispositivo e rimuovere qualsiasi residuo di liquido detergente.


Istruzioni

  1. Lava o pulisci le mani e poi pulisci l’audioprocessore come indicato in precedenza nella sezione “Pulizia del tuo audioprocessore”.
  2. Rimuovi tutti gli accessori e le personalizzazioni dall’audioprocessore
  3. Utilizza le salviette detergenti per inumidire la superficie del dispositivo e gli accessori con attenzione. 20-30 secondi per il detergente a base di alcol (60-70%)
  4. Lascia che il liquido si asciughi sulla superficie del dispositivo. Non asciugarlo immediatamente in quanto il liquido detergente ha bisogno di tempo per agire sulla superficie e offrire un risultato disinfettante migliore:
    Non applicare troppo liquido sulla superficie. In caso contrario, rischi di danneggiare il tuo audioprocessore.
    Presta particolare attenzione quando applichi il disinfettante nei pressi delle aperture.
  5. Se utilizzi il disinfettante raccomandato senza esagerare nelle quantità, questo si asciugherà da solo. In caso contrario, usa un panno morbido e asciutto per asciugare qualsiasi liquido residuo.
  6. Il processo di disinfezione è ora completo. Lavati o pulisci le mani dopo aver disinfettato il dispositivo.

 

ATTENZIONE

  • Leggi sempre le istruzioni per l’uso del liquido detergente. Tieni fuori dalla portata dei bambini.
  • Non sommergere o immergere l'audioprocessore in alcun liquido.
  • Non spruzzare alcun liquido sull’audioprocessore
  • Pulisci con cura le mani prima e dopo la pulizia oppure usa guanti monouso. Lavora su una superficie pulita.
  • Se ti accorgi di una qualsiasi perdita di colore durante la pulizia, interrompi immediatamente l’applicazione del disinfettante e consenti al liquido residuo sulla superficie del dispositivo di asciugarsi.
  • Controlla la percentuale o la concentrazione degli ingredienti attivi (l'alcol isopropilico dovrebbe presentare una concentrazione fra il 60 e il 70%)
  • L’igienizzante per le mani (che contiene etanolo) non deve essere utilizzato in quanto non è stato testato su Ponto.

 

Nota: Queste procedure non eliminano il rischio di infezioni incrociate. 

Compatibilità dell’audioprocessore di Oticon Medical

Qui puoi vedere quali soluzioni di connettività sono supportate dal tuo audioprocessore.

 

Dispositivi Apple compatibili

Compatibilità per gli audioprocessori Oticon Medical Made for iPhone, iPad, iPod touch e le app Oticon.

  • Modelli di iPad

    iPad Pro 11” (2018)

    iPad (6a generazione)

    iPad Pro 12,9” (2a generazione)

    iPad Pro 10,5”

    iPad (5a generazione)

    iPad Pro 9,7”

    iPad Pro 12,9”

    iPad Air 2

    iPad mini 4

    iPad mini 3

    iPad Air

    iPad mini 2

    iPad mini

    iPad (4a generazione)

  • Modelli di iPhone

    iPhone XS

    iPhone XS Max

    iPhone XR

    iPhone X

    iPhone 8

    iPhone 8 Plus

    iPhone 7

    iPhone 7 Plus

    iPhone SE

    iPhone 6s

    iPhone 6s Plus

    iPhone 6

    iPhone 6 Plus

    iPhone 5s

    iPhone 5c

    iPhone 5

  • Modelli di iPad

    iPod touch (6a generazione)

    iPod touch (5a generazione)

  • Apple Watch

    Apple Watch Series 4

    Apple Watch Series 3

    Apple Watch Series 2

    Apple Watch Series 1

    Apple Watch (1a generazione)

     

    *Apple Watch è compatibile solo con la app Oticon Companion installata sullo smartphone.

L’audioprocessore può connettersi direttamente a iPhone, iPad e iPod touch in modo da permetterti di trasmettere il suono in streaming – p.es. telefonate, musica dello stereo, audio dei video e audiolibri – direttamente al tuo audioprocessore.

  • Gli audioprocessori sono compatibili con i dispositivi che funzionano con iOS 10.3 o successivo.
  • App Oticon Companion è compatibile con i dispositivi sui cui gira iOS 10.3 o successivo. Gli audioprocessori Ponto 4 richiedono un firmware 1.0 o successivo.

Dispositivi Android compatibili

Compatibilità per gli audioprocessori wireless di Oticon Medical e le app di Oticon

  • Samsung

    Samsung Galaxy S9

    Samsung Galaxy S9+

    Samsung Galaxy S8

    Samsung Galaxy S8+

    Samsung Galaxy S7

    Samsung Galaxy S7 Edge

    Samsung Galaxy S6

    Samsung Galaxy S6 Edge

    Samsung Galaxy A5 (2017)

    Samsung Galaxy Note 4

  • Google

    Google Pixel

    Google Pixel XL

    Google Pixel 2

  • Sony

    Sony Xperia XA

    Sony Xperia XZ

    Sony Xperia Z5 Premium

  • Altro

    Motorola Nexus 6

    HTC M9

    HTC 10

    Huawei P10

    LG G5

    LG Nexus 5x

  • Gli audioprocessori e l’app Oticon Companion sono compatibili con i dispositivi precedenti. Consigliamo che sul tuo dispositivo mobile Android giri Android OS versione 7.0 (Nougat) o successiva. Gli audioprocessori Ponto 4 richiedono un firmware 1.0 o successivo per l'esecuzione di HearingFitness.

App di Oticon compatibili

App Oticon ON 

Funzioni della app Oticon ON:

  • Telecomando
  • HearingFitness
  • OpenSound Booster
  • IFTTT

Requisiti di sistema e software:
Dispositivi Apple: iOS 10.3 o successivo.
Dispositivi Android: Android OS versione 7.0 (Nougat) o successiva.
Ponto 4: Firmware 1.0 o successivo per eseguire HearingFitness.

Suggerimento per gli utilizzatori di iPad:
Per scaricare la app Oticon ON su iPad, cerca Oticon e usa il filtro “Solo iPhone”.

Informazioni per gli utilizzatori di Apple Watch:
Apple Watch supporta i cambi di volume e di programma.

Scarica la app Oticon ON 

Download the Otion On App in the App Store        Download the Otion On App in Google Play



 

Compatibile con gli accessori wireless di Oticon

Ponto 4 hands free phone call

ConnectClip

ConnectClip funziona direttamente con i tuoi audioprocessori Ponto 4 e può essere usato anche con la app Oticon Companion.

Requisiti del dispositivo mobile e dell'accessorio:
Bluetooth 2.1 +EDR o successivo.

Altri accessori di Oticon:

  • Telecomando 3.0 
  • Adattatore TV 3.0 
  • Adattatore per telefono 2.0 (richiede ConnectClip) 
  • Chiavetta USB BTD 800 (richiede ConnectClip)

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