Ponto Care-Appen

  • Hos Oticon Medical respekterer og beskytter vi dit privatliv. Vi er dedikerede til at være så transparente som muligt i forhold til brugen af dine persondata i Appen.
  • Appen er udformet til, at: 
    • du kan vurdere og kommentere forskellige situationer, når du afprøver en benforankret enhed, og så sende en oversigt over disse vurderinger til det kliniske personale.
    • hjælpe din dagligdag som bruger af benforankring
  • Husk, at du altid nemt kan stoppe al Appens indsamling af oplysninger ved at afinstallere Appen.
  • For at kunne levere denne service indsamler og behandler vi dine persondata. Vi gør dette i overensstemmelse med relevant databeskyttelseslovgivning, inkl. EU’s Forordning om Generel Databeskyttelse (GDPR).
  • Du har adskillige rettigheder som bl.a. retten til information og retten til adgang.


Du bedes læse hele privatlivsmeddelelsen nedenfor for at få detaljeret information.

 

Privatlivsmeddelelse

Denne privatlivsmeddelelse beskriver, hvordan og hvorfor vi indsamler oplysninger om dig som bruger.

Denne Privatlivsmeddelelse gælder kun for oplysninger indsamlet på eller via Ponto Trial Companion afsnittet i appen (Appen).

Ved at bruge Appen og de tilhørende tjenester (”Tjenesten”) accepterer du denne Privatlivsmeddelelse og Oticon A/S' behandling af dine persondata som beskrevet heri.

 

1. DATAANSVARLIG OG APP-PRODUCENT
Oticon A/S er den juridiske person, der er ansvarlig for at administrere de data, der indsamles på appen. 

Oticon A/S
Kongebakken 9
2765 Smørum
Company registration no. [(CVR no.): 42334219]
E-mail: privacy@demant.com  
Website: www.oticon.global 

(herefter ”Oticon”, ”vi”, ”os” eller ”vores”)

 

SÆRLIGT OM DATABESKYTTELSE

 

2. VORES ANSVAR SOM DATAANSVARLIG

2.1 Vi tager beskyttelsen af dine persondata alvorligt

Vi har vedtaget denne privatlivsmeddelelse for at informere dig om, hvordan vi behandler dine persondata. Oticon er den dataansvarlige, og vi sikrer, at dine persondata behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.

2.2 Vi sikrer en fair og transparent databehandling 

Når vi beder dig give os adgang til dine persondata, vil vi informere dig om de persondata, vi behandler samt formålet dermed. Du vil få denne information, når dine persondata indsamles.

 

3. BEHANDLING AF PERSONDATA

3.1 Indsamling af sammenlagte data, der ikke er personlige 

Når du bruger appen, indsamler vi muligvis automatisk generelle oplysninger. De indsamlede oplysninger kan ikke bruges til at identificere dig som enkeltperson, idet vi sammenlægger data på tværs af alle app-brugere. Oplysningerne bruges kun i sammenlagt form til at fortælle os, hvordan appfunktionerne anvendes generelt. Dette kan være oplysninger om, hvornår funktionen typisk aktiveres, og/eller i hvilken grad en funktion anvendes. 

3.2 Indsamling af persondata  

Når du bruger Appen, har du mulighed for at sende en rapport til personalet på høreklinikken.
Hvis du vælger at sende en rapport, vil vi bede dig opgive dit navn og e-mailadressen på klinikpersonalet. En rapport med dit navn, din vurdering, dine kommentarer og den periode, du har brugt Appen, vil så blive oprettet og sendt til høreklinikken. 

Vi vil opbevare rapporten og kontaktoplysningerne på klinikpersonalet midlertidigt med det ene formål at sende rapporten. Vi vil ikke gemme persondata eller kontaktoplysninger på klinikpersonalet.

Hvis du vælger ikke at sende en rapport til høreklinikken, vil vi ikke indsamle, registrere eller bruge dine persondata.
Vi behandler kun persondata om dig, der er relevante og tilstrækkelige til de formål, der defineres ovenfor. Dette betyder, at vi ikke bruger dine persondata mere vidtrækkende end nødvendigt til det specifikke formål.  

3.3 Juridisk grundlag for behandlingen   

Når du aktiverer Appen, beder vi om dit udtrykkelige samtykke til at indsamle og bruge dine persondata som beskrevet under 3.2, hvis du vælger at sende en rapport til høreklinikken. Da brugen af data kan afspejle helbredsinformation, behøver vi dit udtrykkelige samtykke, før vi behandler følsomme, personligt identificerbare oplysninger om dig.

Dit samtykke vil være vores grundlag for behandling af persondata om dig. Dit samtykke er frivilligt, og du kan trække det tilbage når som helst ved at kontakte os.
Brug ovenfor anførte kontaktinformation, hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage eller ønsker yderligere information. Du bedes være opmærksom på, at du, hvis du trækker dit samtykke tilbage, ikke vil kunne sende en rapport til høreklinikken. Tilbagetrækning af samtykke vil kun have fremtidig virkning, men vil ikke indvirke på vores brug af persondata, fra før du trak dit samtykke tilbage.

3.4 Videregivelse af dine persondata  

Vi vil hverken udleje, sælge eller på anden måde dele eller videregive dine persondata undtaget som beskrevet her eller på anden måde angivet på det tidspunkt, hvor dataene indsamles.

Vi vil muligvis dele dine persondata med andre virksomheder inden for koncernen Demant Group med henblik på at levere og forbedre vores produkter og tjenester, samt til forskningsformål. Se organisationsoversigten i vores seneste årsberetning for at se, hvilke virksomheder, der er en del af Demant Group. Du kan finde vores seneste årsberetning på www.demant.com.

Vi kan videregive dine persondata, hvis det kræves ifølge loven, en retskendelse eller retsafgørelse.

Vi vil muligvis dele ikke-identificerende oplysninger i samlet form offentligt og med virksomheder,
organisationer eller enkeltpersoner uden for Oticon eller med vores partnere dvs. forlæggere, annoncører eller tilknyttede sites. Vi vil fx muligvis dele ikke-identificerende oplysninger offentligt for at vise tendenser om den generelle brug af vores apps.

Overførsel til modtagere uden for EU
Hvis vi overfører dine persondata til en virksomhed i Demant Group, som ligger i en jurisdiktion uden for EU, EØS eller lande godkendt af Europa-Kommissionen for at yde ‘tilstrækkelig’ databeskyttelse,vil vi altid sikre, at tilstrækkelige forholdsregler tages for at sikre databeskyttelse fx. ved brug af Europa-Kommissionens Standard Kontraktbestemmelser.

Databehandlere
Vi vil muligvis også dele dine persondata med tjenesteudbydere, der udfører tjenester og funktioner forbundet med Appen på vores vegne. Sådanne serviceudbydere vil ikke have ret til at behandler dine data til noget andet formål end at hjælpe os med at levere tjenesterne til dig.

Vi bruger kun serviceudbydere, der giver os tilstrækkelige garantier for, at de vil implementere hensigtsmæssige, tekniske og organisatoriske forholdsregler på en sådan måde, at behandling vil opfylde kravene i de relevante databeskyttelseslove og bl.a. sikre beskyttelse af dataemnets rettigheder.

3.5 Vi beskytter dine persondata  

Vi beskytter dine persondata mod utilsigtede tab eller ændringer og mod uautoriseret videregivelse af eller adgang til dine persondata.
Hvis vi oplever et brud på datasikkerheden, vil vi informere dig så hurtigt som muligt, hvis krænkelsen kan medføre stor risiko for dine rettigheder fx identitetstyveri, økonomiske tab, diskrimination af dig, tab af dit gode navn og rygte eller anden betydelig gene.

 

 

4. DINE RETTIGHEDER SOM DATAEMNE

4.1 Du har ret til adgang til dine persondata
 
Du har ret til når som helst at modtage oplysninger om de persondata, vi behandler om dig, hvor dataene er blevet indsamlet fra, og hvad vi bruger dem til. Du har ligeledes ret til at vide, hvor længe vi gemmer dine persondata, og hvem vi deler dine data med.

Du kan bede om en kopi af de persondata, vi behandler om dig. Din adgang kan blive begrænset for at sikre andre personers databeskyttelse, forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder. Du har også ret til dataportabilitet.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os vi oplysningerne anført ovenfor. 

4.2 Du har ret til at få forkerte persondata rettet eller slettet 

Hvis du mener, at de persondata, vi behandler om dig, er forkerte, har du ret til at bede om at få dem korrigeret. Du skal kontakte os og informere os om urigtighederne og give os de korrekte oplysninger.

I nogle tilfælde er vi forpligtet til at slette dine persondata. Dette kan være tilfældet, hvis du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du mener, at dine persondata ikke længere er nødvendige i henhold til det formål, som vi har indsamlet dem til, har du ret til at bede om at få dem slettet. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata behandles i modstrid med gældende lov eller andre juridiske forpligtelser.

Vi vil undersøge, om betingelserne er opfyldt, når du anmoder om at få dine persondata rettet eller slettet. Hvis betingelserne er opfyldt, vil vi foretage ændringerne eller sletningen så hurtigt som muligt.

4.3 Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata. Du kan også gøre indsigelse mod vores videregivelse af dine persondata til markedsføringsformål. Du kan bruge kontaktoplysningerne ovenfor til at indsende en indsigelse. Hvis din indsigelse er berettiget, vil vi stoppe behandlingen af dine persondata. Hvis du ønsker at indgive en klage om vores behandling af dine persondata, har du ret til at kontakte Datatilsynet: +45 3319 3200, e-mail: dt@datatilsynet.dk.  

 

 

5. ÆNDRINGER

Oticon forbeholder sig ret til at ændre denne privatlivsmeddelelse når som helst med passende varsel til dig. De til enhver tid gældende vil være tilgængelige igennem Tjenesten. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesten, anses du for at have accepteret sådanne ændringer.

 

 

6. DANSK LOVGIVNING

Vores Tjeneste er hjemmehørende i Danmark. De oplysninger, vi indsamler, er underlagt den danske lovgivning. Vi driver Tjenesten i Danmark og afhængig af, hvilket land du bor i, vil indsendelse af dine persondata via Tjenesten muligvis involvere overførsel af persondata til Danmark eller dér, hvor vores servere befinder sig. 

 

 

This Privacy Notice was updated on 13 March 2020.