Known issues

Problemi noti sulla compatibilità

Oticon controlla regolarmente i cellulari più recenti e popolari. Purtroppo alcuni cellulari non sono completamente compatibili con il sistema ConnectLine; tuttavia, l’aggiornamento del firmware del cellulare può a volte risolvere alcune problematiche.

Di seguito, riportiamo una panoramica delle versioni firmware e dei cellulari esaminati.
✔ Compatibile
⚬ Non compatibile

Anche se un cellulare non è consigliato, spesso funzionerà a dovere se lo Streamer Oticon Medical è utilizzato solamente con il cellulare. Tuttavia, l’utilizzo completo del sistema ConnectLine con lo Streamer Oticon Medical e diversi dispositivi aggiuntivi potrebbe rappresentare un problema.

Legenda delle incompatibilità

  1. Non riesce a gestire molteplici chiamate.
  2. Non riesce a collegarsi a trasmettitori A2DP di terze parti.
  3. Non riesce a trasferire le chiamate allo Streamer Oticon Medical.
  4. È presente distorsione nella trasmissione dal decoder della TV.
  5. Disconnette il collegamento Bluetooth.
  6. Non riesce a trasmettere l’audio dalla TV e a ricevere una chiamata in arrivo.
  7. È collegato ma non viene emesso alcun suono tramite lo Streamer Oticon Medical.
  8. Il pulsante audio lampeggia quando cellulare e Streamer Oticon Medical sono associati.
  9. Non riesce a trasmettere l’audio dal microfono ConnectLine e a ricevere una chiamata in arrivo.
  10. Problematiche nella trasmissione della musica dal cellulare.
  11. L’A2DP non rimane collegato dal cellulare.
  12. Lo Streamer Oticon Medical potrebbe inviare il comando Bluetooth al cellulare sbagliato se sono collegati molteplici cellulari.
    (Riproduzione, pausa, ripetizione dell'ultimo numero, composizione vocale).
  13. Non funziona se la composizione vocale è attivata durante lo streaming della TV.
  14. I toni della tastiera non sono udibili quando vengono premuti i tasti del cellulare.
  15. L’audio dal cellulare non viene ristabilito se viene persa la connessione wireless durante lo streaming.
  16. Se l’associazione viene annullata sullo Streamer Oticon Medical, deve essere annullata sui cellulari precedentemente associati 
    ritentare l’associazione.
  17. La chiamata potrebbe interrompersi se lo Streamer Oticon Medical e il cellulare lasciano e rientrano nel range del Bluetooth nell’arco di 10 minuti.
  18. Il cellulare potrebbe segnalare di essere connesso anche se sono già connessi altri due cellulari.
  19. Il cellulare non riesce a collegarsi durante lo streaming della TV.
  20. Non riesce a gestire la chiamata durante la riproduzione di musica attraverso il cavo jack.
  21. Assenza di composizione vocale.
  22. A volte non riesce a trasmettere l’audio dalla TV quando molteplici telefoni sono collegati allo Streamer.
  23. A volte lo streaming della TV è distorto mentre il telefono si ricollega allo Streamer Pro dopo aver spento il Bluetooth.
  24. A volte viene avviato il lettore musicale del telefono quando si riceve una chiamata durante lo streaming dalla TV.
  25. A volte si avvia il lettore musicale dopo aver utilizzato la composizione vocale
  26. Il Bluetooth sul cellulare deve essere riconnesso manualmente se attivato durante lo streaming della TV.
  27. Lo streaming non viene attenuato né completamente silenziato quando si riceve una chiamata
  28. Il segnale vocale è leggermente distorto durante lo streaming della chiamata.
  29. La chiamata in uscita con lo Streamer può essere distorta quando anche il telefono di prova sta ricevendo/effettuando una chiamata.
  30. Suoneria distorta nello Streamer.
  31. A volte lo streaming del jack è distorto.
  32. Audio della chiamata distorto.
  33. È possibile che lo streaming debba essere attivato sul dispositivo.
  34. Lo streaming può essere distorto quando un altro dispositivo associato si riconnette al telefono.
  35. La pressione di Aux potrebbe non mettere in pausa il lettore.
  36. La pressione del pulsante Telefono potrebbe non terminare una chiamata.
  37. La connessione Bluetooth tra telefono e Streamer potrebbe essere intermittente sul sistema operativo iOS 10.0.2
  38. Lo streaming della TV potrebbe non funzionare se il Bluetooth del telefono viene acceso e spento e quindi riconnesso allo Streamer.

Procedura di aggiornamento del firmware del cellulare

Consultare il manuale del telefono o il servizio di assistenza del produttore.

Clausola di esclusione della responsabilità:

Tutti i telefoni cellulari presenti in questo elenco sono stati controllati esaurientemente da Oticon e, al momento del collaudo, rispondevano ai requisiti minimi per la compatibilità con ConnectLine. Tuttavia, Oticon non si assume alcuna responsabilità per tale compatibilità in generale. In particolare, Oticon non sarà responsabile per l'incompatibilità derivante da futuri aggiornamenti dei cellulari, né da eventi di incompatibilità non coperti da e/o individuati in questi test. Oticon non si assume alcuna responsabilità finanziaria in termini di rimborso di cellulari il cui funzionamento non è quello previsto.