1. INTRODUCCIÓN


En Oticon Medical respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y nos esforzamos para ofrecer la máxima transparencia en lo que respecta al uso de sus datos personales.


La presente declaración de privacidad (en lo sucesivo, la “Declaración de privacidad”) explica cómo Oticon Medical, en calidad de responsable del tratamiento, trato los datos personales correspondientes a las interacciones que usted realice con las distintas redes sociales de la Sociedad, como Facebook e WeChat.

En la presente Declaración de privacidad, los pronombres en primera persona del plural hacen referencia a Oticon Medical.

La presente Declaración de privacidad puede sufrir modificaciones puntuales, por lo que, cuando utilice nuestros servicios, asegúrese de que consulta la versión más actualizada de la misma.

2. QUIÉNES SOMOS


Si tiene alguna pregunta sobre la presente Declaración de privacidad o bien le gustaría ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos de contacto.


Oticon España SA
Ctra de Fuencarral, 24
Edificio Europa
28108 Alcobendas (Madrid)
Spain
Correo electrónico: privacy@demant.com

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS


Podremos tratar los siguientes tipos de datos personales:

  • Información sobre usted, como nombre, correo electrónico, edad, sexo, país, profesión, empresa actual y empresa anterior, formación académica, foto de perfil, intereses, lista de amigos/contactos/seguidores, etc., así como otra información pública disponible, siempre y cuando la haya publicado en sus perfiles de redes sociales o la haya compartido en alguna de las redes sociales de Oticon Medical.
  • Otra información que nos facilite al publicarla en alguna de las redes sociales de Oticon Medical, incluidos sus comentarios o “me gusta” a nuestras publicaciones, así como las imágenes y mensajes directos que nos envíe mediante dichas plataformas.

 

Además de lo especificado anteriormente, las diferentes redes sociales recopilan datos personales relativos a usted en función de cómo las utiliza, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares, incluidas las cookies recopiladas con las propias herramientas de dichas redes sociales, como Facebook Insights, Facebook Pixel, Facebook Custom Audience, Facebook Lookalike Audicence, WeChat, etc.

En algunos casos, por ejemplo, en lo que respecta a nuestra página de Facebook, Oticon Medical y Facebook actúan como responsables conjuntos del tratamiento de datos personales. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte la Declaración de privacidad de Facebook para saber cómo trata esta empresa sus datos personales.

De forma general, le remitimos a la declaración de privacidad de las distintas redes sociales si desea más información sobre el tratamiento que estas hacen de sus datos personales. A continuación, podrá encontrar un listado de las redes sociales que Oticon Medical utiliza, y una referencia a sus respectivas declaraciones de privacidad.

 



4. POR QUÉ RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA ELLO


Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

 

  • Comprender al público de nuestras redes sociales mediante sus datos demográficos, preferencias e intereses, lo que nos permite ofrecerles información relevante.
  • Analizar tendencias y perfiles para actualizar, modificar, personalizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones en beneficio de nuestro público.
  • Procesar y responder sus peticiones y preguntas.
  • Realizar estudios de mercado para actualizar, modificar, personalizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones en beneficio de nuestros usuarios mediante las páginas de Oticon Medical en Facebook, LinkedIn e Instagram.
  • Recomendar productos y servicios que consideramos que podrían resultarle de interés. Levamos a cabo campañas de marketing directo dirigidas a nuestros clientes o clientes potenciales. No obstante, si utilizamos métodos electrónicos tales como el correo electrónico o la mensajería directa de nuestros perfiles en redes sociales, como por ejemplo Facebook, para hacerle llegar campañas de marketing directo, solo lo haremos si las normas de marketing directo aplicables así lo permiten.

 

El fundamento jurídico para la recopilación y el tratamiento de sus datos personales mediante las páginas de Oticon Medical en las distintas redes sociales es nuestro interés legítimo, tal y como se indica anteriormente de conformidad con el artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en lo sucesivo, el “RGPD”). En este caso, nuestros intereses legítimos se anteponen a los suyos.


5. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES


Solo transmitiremos, venderemos, compartiremos o divulgaremos sus datos personales de la forma aquí indicada o de aquella otra que se indique en el momento de su recopilación.


Tal y como se menciona en el apartado 3, podremos actuar como responsable conjunto del tratamiento de sus datos personales mediante nuestras páginas en redes sociales junto al proveedor específico de dicho servicio, como, por ejemplo, Facebook Inc. o Facebook Ireland Lt., lo que significa que somos responsables conjuntos del tratamiento de datos. Hemos incluido una referencia a la declaración de privacidad de Facebook en el apartado 3.

Podremos compartir sus datos personales con empresas vinculadas al Grupo Demant con el objeto de ofrecer, mejorar o desarrollar nuestros productos y servicios. Consulte el organigrama incluido en nuestro último informe anual para ver qué empresas forman parte del Grupo Demant. Nuestro último informe anual puede consultarse en www.demant.com


Podremos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios para diversos fines entre los que se incluyen:

  • asistencia en la administración y resolución de problemas de nuestro sitio web;
  • asistencia en el suministro o diseño de nuestros productos o la administración de nuestra actividad;
  • asistencia de nuestras campañas de marketing, por ejemplo, mediante Facebook Custom Audiences y Facebook Lookalikes;
  • prestación de servicios o sistemas de almacenamiento, tanto físico como electrónico.

 

Solo compartiremos su información en estos casos y si es necesario para que nuestros proveedores puedan prestarnos un servicio concreto. Estos proveedores de servicios no disponen de autorización para conservar ni para utilizar sus datos personales para otros propósitos, y estarán obligados en todo momento a garantizar la seguridad y privacidad de los mismos.

Podremos divulgar sus datos personales a terceros, tales como organismos de seguridad, entes reguladores y nuestros asesores profesionales si nos vemos en la obligación de hacerlo para cumplir cualesquiera obligaciones legales o en nuestro legítimo interés, así como para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de uso de nuestro sitio web u otros contratos relacionados celebrados con usted o su empresa.


6. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS


Para prestarle nuestros productos y servicios, podremos compartir sus datos personales con empresas ubicadas fuera de la UE/EEE que podrán ser tanto empresas vinculadas al Grupo Demant como no vinculadas a él (proveedores de servicios o socios comerciales), siempre y cuando se considere necesario en lo que respecta a una operación de tratamiento de datos concreta o para la prestación de un servicio.


Si sus datos personales se transfieren fuera de la UE/EEE, aplicaremos las medidas técnicas y organizativas necesarias para que su tratamiento cumpla los requisitos de la legislación pertinente en materia de protección de datos, incluida la garantía de protección de derechos del interesado. Cuando ha sido necesario, hemos incluido las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en el contrato celebrado con el destinatario de los datos personales. La Comisión Europea considera que dichas cláusulas ofrecen garantías adecuadas para la protección de la privacidad, los derechos fundamentales y las libertades, así como para el ejercicio de los derechos asociados.


7. TIEMPO QUE CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES


Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario en base a motivos legales o empresariales, incluido el cumplimiento de cualesquiera obligaciones legales.


Eliminaremos sus datos personales cuando ya no los necesitemos a efectos de su recopilación, tratamiento y almacenamiento. Asimismo, almacenaremos los datos personales que estemos obligados a conservar conforme a derecho.


Si ha comentado alguna de nuestras publicaciones en redes sociales, dichos comentarios se eliminarán cuando se elimine la publicación en cuestión. Sin embargo, podremos eliminar determinados comentarios antes de ese momento. Usted también puede optar por eliminar en cualquier momento sus comentarios.

La información recopilada mediante redes sociales para un objetivo específico como, por ejemplo, una campaña de marketing orientado, se eliminará una vez transcurrido un año tras el tratamiento de datos correspondiente. Algunos datos podrán conservarse hasta un máximo de dos años tras la campaña específica a efectos de documentación.

Si desea recibir la información más detallada sobre nuestra política de conservación de datos, póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto recogidos en el apartado 2 anterior.


8. DERECHO A LA PRIVACIDAD


Con arreglo al RGPD y como resultado del tratamiento de sus datos personales, podrá ejercer ciertos derechos. Estos derechos son:

  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho de modificación (corrección) de sus datos personales
  • Derecho de eliminación de sus datos personales
  • Derecho de restricción del tratamiento de sus datos personales
  • Derecho de portabilidad de sus datos
  • Derecho de oposición a nuestro tratamiento

 

No obstante, dichos derechos podrán encontrarse sujetos a condiciones o excepciones, por ejemplo, para garantizar los derechos de privacidad de terceros, de secretos comerciales o de propiedad intelectual, o para cumplir una obligación legal.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto recogidos en el apartado 2 anterior.


9. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN


Si le preocupa la manera en la que utilizamos sus datos, háganoslo saber. Le contestaremos cualquier pregunta al respecto de este tema y, si fuera necesario, tomaremos las medidas necesarias para asegurar que nuestra forma de actuar se ajusta a nuestras obligaciones. Si aun así no está satisfecho con el modo en que utilizamos sus datos, tienen el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional pertinente en materia de protección de datos. En España, la autoridad pertinente en materia de protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que se encuentra en C/Jorge Juan,6, 28001 Madrid, 901 100 099 – 912 663 517, correo electrónico: internacional@agpd.es.


10. PRIVACIDAD DE MENORES DE EDAD


Ofrecemos distintas soluciones en lo que respecta a personas menores de edad, pero nuestras páginas en Facebook, e WeChat no están pensadas ni diseñadas para recopilar datos personales de menores de 14 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de personas menores de edad.


11. ENLACE DE TERCEROS


Las páginas de Oticon Medical en Facebook e WeChat podrán incluir enlaces a sitios web de otras empresas o entidades. La presente Declaración de privacidad no se aplicará a dichos sitios web de terceros, y le sugerimos que se ponga en contacto directo con dichas partes si desea más información relativa a sus políticas de recopilación y transferencia de datos.


12. CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD


Podremos modificar en un momento dado la presente Declaración de privacidad mediante la publicación de versiones actualizadas en nuestro sitio web, así como en distintas páginas en Facebook e WeChat.

La presente Declaración de privacidad se actualizó el 15/01/2021