Шаг 1 — поиск и устранение неисправностей звукового процессора и принадлежностей
Перед тем как обращаться в местную службу поддержки клиентов, необходимо определить, что является источником проблемы: звуковой процессор или неисправные принадлежности (например антенна, магнит, кабель).
Принадлежности
1. Убедитесь, что у Вас есть набор исправных принадлежностей (антенна, магнит, кабель). При необходимости свяжитесь с местной службой поддержки клиентов и закажите эти принадлежности. Найдите номер ссылки, чтобы заказать антенну, магнит или кабель.
Звуковые процессоры
2. Чтобы убедиться, что источником проблемы не являются неисправные принадлежности, Bы можете начать поиск и устранение неисправностей звукового процессора. Нажмите на ссылку ниже, чтобы открыть инструкции для Bашего звукового процессора:
Поиск и устранение неисправностей Neuro 2
Поиск и устранение неисправностей Saphyr® neo collection
Поиск и устранение неисправностей Digi SP
Поиск и устранение неисправностей Digi SP’K
Вам помогла эта информация? Если нет...
Выполните шаг 2
Если у Bас возникли вопросы, свяжитесь с нами, и мы Bам поможем.