Ses işlemcinizi kullanmak ve bakımını yapmak

Size yardımcı olmak için buradayız

Cihazınız için her gün en iyi sonucu almaya yardımcı olmak için öğretici videolar, Kullanım Talimatları ve sorun giderme kılavuzlarını sizlere sunmaktayız.

Günlük kullanım ve bakım

Neuro 2 ses işlemcinizi korumak için bakımını yapmanız önemlidir. Aşağıdaki videolar, ses işlemcinizin bakımı ile ilgili pratik ipuçları verir.

Neuro One ses işlemcisini kullanıyorsanız günlük kullanım ve bakım için buraya tıklayın.

 

Günlük kullanım ve bakım

Neuro One ve Saphyr

Koklear implant kullanan çoğu kişi, ses işlemcisinin çabucak hayatlarının doğal bir parçası olduğunu fark etmiştir. Ses işlemcinizi iyi durumda tutabilmeniz için, bakımını yapmanız önemlidir. Bu kısım size ses işlemcisi bakımıyla ilgili bazı pratik öneriler verecek.


Bakım

  • Ses işlemcinizin ve aksesuarlarının dışını düzenli olarak, alkol ile nemlendirilmiş bir temizleme bezi veya fırça ile temizlemelisiniz. Bu temizlik bütün toz ve ter kalıntılarını temizleyecektir.
  • Koruyucu kutu ses işlemciniz kullanımda değilken muhafaza etmek için kullanılabilir. Aynı zamanda, ses işlemcisi özellikle seyahatler esnasında taşıyıcısıyla kullanılabilir.

 

Onarım

Oticon Medical koklear implantlar için belli sayıda yedek parçamevcuttur. Aşağıda, karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunlar hakkında bilgi alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, lütfen ses işlemcisinin kullanım talimatlarınıokuyun.

 

  • Changing batteries

    Pilleri değiştirmek

    Pilleri değiştirmek için, pil kapağını açın ve gösterildiği gibi doğru şekilde yerleştirin. Pil haznesini kapatın ve ses işlemcisini açın.

  • Changing ear hook

    Kulak kancası değişimi

    Ses işlemcisinin kulak kancası farklı ebatlarda mevcuttur. Kancayı değiştirmek için, kullanılmış kancayı çıkarın ve yerine yeni kancayı takın.

  • Finding serial number

    Seri numaraları bulmak

    Ses işlemcinizin seri numarası pil kapağının iç kısmında yazılıdır. Eğer Müşteri Hizmetlerine ulaşmanız gerekiyorsa bu bilgiye ihtiyacınız vardır.

  • Checking the sound processor

    Ses işlemcisinin kontrolü

    Ses işlemciniz veya aksesuarlarınızla ilgili herhangi bir sorunu teşhis etmenize yardımcı olmak için bazı teşhis araçları mevcuttur. Anteni test cihazına yerleştirin veya düğmeye basarak Neuro One'daki otomatik kontrol fonksiyonunu kullanın. Gösterge ışığı cihazın optimal şekilde çalışıp çalışmadığını gösterecektir. Eğer aradığınız bilgiyi bulamadıysanız, lütfen Hızlı Teşhis Rehberine göz atın.

  • Changing cable

    Kablo ve/veya anteni değiştirme

    Ses işlemcinizin kablo ve anteninin ucu güvenli anahtarla gelmektedir. Kabloyu ses işlemcisine veya kabloyu antene takarken bu anahtar sokete ve kabloya göre doğru tarafa bakmalıdır. Kabloyu çıkarırken kablonun sonunu tutmaya dikkat edin. Kablonun kendisini çekmeyin.

  • Checking microphones

    Mikrofonları kontrol etmek

    Mikrofon kulaklıkları yardımcı sokete takılıysa, işiten bir kişi ses işlemcisi açıldığında ses sinyallerini dinleyebilecektir. Bu diğer kişilerin mikrofon problemlerini fark edebilmesini sağlar.



Kullanım Talimatlarını indirin*


Neuro 2

Neuro One

Streamer XM

 

*Önceki nesillerin indirmeleri için Oticon Medical müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. 

 

Covid-19 ve Neuro 2 ses işlemcinizi temizlemek

Neuro 2 kullanıcıları ve bakıcılar için bilgiler

 

Dünya Sağlık Örgütü’ne (DSÖ) göre koronavirüs enfekte bir kişiden başkalarına hapşırmak ve öksürmekten olmak üzere ağız veya burundan çıkabilecek damlacıklar aracılığıyla bulaşabilecek bir solunum virüsüdür. Semptom göstermeyen kişiler tarafından da bulaştırılabilmektedir. Covid-19’un yayılmasına karşı kılavuzlar ve hijyen ve koruma önlemleri DSÖ web sitesinin “Toplum için Coronavirüs hastalığı (Covid-19) tavsiyeleri” başlığı altında bulunabilir.

Koronavirüs (Covid-19) pandemisi sırasında, bazı kullanıcılar ve bakıcılar Neuro 2 Ses İşlemcisinin en iyi nasıl temizlenebileceğini sordular. Aşağıdaki bilgi, bu sorulara yanıt vermek üzere hazırlandı. Daha fazla sorunuz varsa lütfen yerel Oticon Medical temsilciniz ile iletişime geçin.

Aşağıdaki “Ses işlemcinizi temizlemek” konulu bilgiler günlük en iyi bakımı sağlamak için yeterlidir. Neuro 2 ses işlemcinizin Covid-19 ile temas ettiğini düşünüyorsanız, “Ses işlemcinizi dezenfekte etmek” bölümünü okuyun.

 

1. Ses işlemcinizi temizlemek

  • Neuro 2 ses işlemcisi ve aksesuarlardan herhangi birine dokunmadan önce her zaman ellerinizi yıkayın. Bu DSÖ talimatları nasıl yapılacağını gösterir
  • Neuro 2 ses işlemcinizi, Kullanım Kılavuzu’nda belirtilen şekilde temizleyin ve kurulayın (bakım ve temizleme bölümü). Ses işlemcinizi ve bileşenlerini düzenli olarak her gün temizlemenizi öneriyoruz.
    • Düşmesi durumunda hasar görmesini önlemek için Neuro 2 ses işlemcisini yumuşak/kuru bir yüzey üzerinde tutun.
    • Ses işlemcisini ve antenini yumuşak ve kuru bir bez ile temizleyin.
    • Mikrofon deliklerinin üzerinde birikmiş olan toz, kir veya ölü cilt kalıntılarını, yumuşak bir fırça kullanarak dikkatlice temizleyin.
      Önemli: Ses işlemcisini temizlemek için aşındırıcı (kimyasal) maddeler kullanmayın.
    • Kulak kirini ve teri temizlemek için odyolojik temizleme bezleri kullanılabilir.
  • Ses işlemcinizi temizlemek hakkında pratik ek bilgileri Oticon Medical tarafından sağlanan bu kısa videolar ile edinebilirsiniz.

 

Şu anki pandemi sırasında gerek duyulan başka temizlik talimatı yoktur.

 

2. Ses işlemcinizi dezenfeksiyonu 

Bilgi
Dezenfeksiyon talimatlarına uyduğunuzda, genellikle ses işlemcinize sık sık dezenfeksiyon uygulamanız gerekmemektedir. Ses işlemcinizin dezenfekte edilmesi gerektiğine inanıyorsanız, mevcut bölümdeki dezenfeksiyon prosedürünü kullanın. Bu öneriler, şu anki mevcut bilgilere dayanan önerilerdir. Dezenfeksiyon prosedürünün etkinliği Covid-19 üzerinde test edilmemiştir. Dezenfektanların ses işlemcisi üzerindeki uzun dönem kullanımı test edilmemiştir.

  • Oticon Medical, %70 izopropanol alkol ve %30 deiyonize sudan oluşan kullanıma hazır temizlik mendillerinin kullanılmasını önermektedir. Bu mendiller bulunduğunuz yerde mevcut değilse, kuru mendilleri benzer bir dezenfektana batırarak da kullanabilirsiniz.
  • ABD’nin Çevre Koruma Örgütü (Environmental Protection Agency - EPA), SARS-CoV-2 (coronavirüs) karşısında kullanılabilecek olası dezenfektanların bir listesini yayınlamıştır. Bu bilgi yalnızca bir kılavuz olarak sunulmaktadır.
  • %70 izopropanol alkol ve %30 deiyonize su dışındaki karışımlar Oticon Medical tarafından test edilmemiştir ve tek bir uygulamayla bile malzemelerin bozulmasına ve renginin atmasına veya çatlamasına sebep olabilir. Temizlik yaparken herhangi bir renk değişimi gözlemlerseniz, dezenfektanı uygulamayı derhal bırakın ve cihaz yüzeyindeki kalan sıvının kurumasına izin verin. %70 izopropanol alkol dışındaki herhangi bir solüsyonu kullanmak hatalı kullanım olarak değerlendirilir ve ses işlemcisinin garantisini geçersiz kılabilir.

 

Dezenfeksiyon prosedürü
Aşağıdaki talimatlar EPA listesine dayanmaktadır ve yalnızca kılavuz olarak sağlanmaktadır. Dezenfektan kullanımı ile ilgili talimatları her zaman okuyun ve çocukların erişiminden uzak tutun.
Dezenfektan kullanımı öncesinde veya sonrasında ellerinizi iyice yıkayın veya tek kullanımlık eldiven kullanın. Temiz bir yüzey üzerinde dezenfeksiyon işlemini gerçekleştirin.

 

Malzemeler

  • Dezenfektanı uygulamak için bir bez, yumuşak kumaş, pamuk veya kulak çubuğu/makyaj pamuğu kullanın.
  • Bağlantı noktaları üzerinde temiz ve yumuşak bir diş fırçası kullanın.
  • Cihazı temizlemek ve dezenfektan kalıntılarını silmek için temiz bir yumuşak kumaş kullanın.

 

Talimatlar

  1. Ellerinizi yıkayın, temizleyin ve ses işlemcisini yukarıdaki "1. Ses işlemcinizi temizlemek” başlığındaki gibi temizleyin.
  2. Ses işlemcisinden tüm aksesuarları çıkartın.
  3. Cihazın ve aksesuarların yüzeyini dezenfekte etmek için ıslak mendiller/yumuşak bezler/pamuk çubukları, %70 alkol içeren temizleyici ile 20-30 saniye boyunca dikkatlice kullanın. Ses işlemcisini herhangi bir sıvıya batırmayın/sokmayın.
  4. Cihaz yüzeyindeki sıvının kurumasına izin verin. Daha iyi dezenfektan etkisi için yüzeye etki etmesinde süreye ihtiyaç duyulduğundan, dezenfektanı yüzey üzerinden hemen silmeyin:
    • Ses işlemcinize zarar verebileceği için ses işlemcinizin yüzeyine aşırı fazla sıvı uygulamayın
    • Açıklıkların yakınına dezenfektan uygularken özellikle dikkatli olun.
  5. Önerilen dezenfektan kullanılırsa ve aşırı fazla sıvı uygulanmamışsa, madde kendi kendine kuruyacaktır. Gerek duyulursa, kalan sıvıyı kurutmak için yumuşak ve kuru bir bez kullanın
  6. Ses işlemcisine tüm aksesuarları geri bağlayın.
  7. Dezenfeksiyon işlemi şimdi tamamlanmıştır. Cihazı dezenfekte ettikten sonra her zaman ellerinizi yıkayın veya temizleyin.

 

Ses işlemcinize bakım yapmak ►

Sorularınız ve ek bilgiler için lütfen yerel Oticon Medical temsilcinizle veya müşteri hizmetleriyle iletişim kurun