Oticon Medical'da

Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Oticon Medical’in sosyal medya platformlarında kişisel verileri işlemesine ilişkin Gizlilik Bildirimi

1. Giriş

Oticon Medical olarak kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve onu koruyoruz; kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin mümkün olduğunca şeffaf olmaya özen gösteriyoruz.

Bu gizlilik bildirimi (“Gizlilik Bildirimi”), veri sorumlusu sıfatıyla Oticon Medical ile farklı sosyal medya platformları (Facebook, Instagram, X, YouTube ve LinkedIn gibi) üzerinden etkileşiminiz bağlamında Oticon Medical’in kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar.

Bu Gizlilik Bildiriminde “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Oticon Medical’i ifade eder.

Bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman değiştirebiliriz; bu nedenle hizmetlerimizi kullanırken en güncel sürümü gördüğünüzden emin olmak için lütfen tekrar kontrol edin.

2. Biz kimiz

Bu Gizlilik Bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim noktalarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Oticon Medical AB
Datavägen 37B
SE-436 32 Askim,
İsveç
E-posta: info@oticonmedical.com

3. Topladığımız ve kullandığımız kişisel veriler

Aşağıdaki türde kişisel verileri işleyebiliriz:

  • Hakkınızdaki bilgiler: adınız, e-posta adresiniz, yaşınız, cinsiyetiniz, ülkeniz, iş unvanınız, mevcut ve önceki işvereniniz, eğitim geçmişiniz, profil fotoğrafınız, ilgi alanlarınız, arkadaş/bağlantı/takipçi listeniz ve sosyal medya profilinizde yayımladığınız veya Oticon Medical’in sosyal medya sayfalarından birinde paylaştığınız diğer herkese açık bilgiler.
  • Oticon Medical’in sosyal medya sayfasında yaptığınız paylaşımlar aracılığıyla bize sağladığınız diğer bilgiler; paylaşımlarımıza ve görsellerimize yaptığınız yorumlar ve/veya beğeniler ile Oticon Medical’in sosyal medya platformları üzerinden bize gönderdiğiniz doğrudan mesajlar dâhil.

Buna ek olarak, farklı sosyal medya platformları bu platformları kullanmanız yoluyla ve çerezler ile benzeri teknolojiler aracılığıyla (Facebook Insights, Facebook Pixel, Facebook Custom Audience, Facebook Lookalike Audience ve LinkedIn Insight Tag gibi araçlar üzerinden toplananlar dâhil) sizinle ilgili kişisel veriler toplar.

Bazı durumlarda (ör. Facebook sayfamızda) Oticon Medical, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından Facebook ile birlikte ortak veri sorumlusu olarak hareket eder. Facebook’un kişisel verilerinizi nasıl işlediğini anlamak için Facebook’un gizlilik bildirimini okumanızı öneririz.

Genel olarak, kişisel verilerinizi nasıl işlediklerine ilişkin daha fazla bilgi için ilgili sosyal medya platformlarının gizlilik bildirimlerine başvurmanızı öneririz:

  • Facebook veri politikası
  • LinkedIn gizlilik bildirimi
  • Instagram gizlilik politikası
  • X (Twitter) gizlilik politikası
  • YouTube/Google gizlilik politikası

4. Kişisel verilerinizi neden topluyor ve kullanıyoruz; bunun hukuki dayanağı nedir

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Sosyal medya kanallarımızın kitlesini (demografi, tercih ve ilgi alanları) anlayarak ilgili bilgileri sunmak.
  • Eğilimleri ve profilleri analiz ederek hizmetlerimizi ve iletişimlerimizi geliştirmek, uyarlamak ve iyileştirmek.
  • Sizden gelen talepleri ve başvuruları işlemek ve yanıtlamak.
  • Facebook, Instagram, X, YouTube ve LinkedIn’deki sosyal medya sayfalarımız üzerinden pazar araştırmaları yürütmek.
  • İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetleri önermek. Müşterilerimize ve/veya potansiyel müşterilerimize doğrudan pazarlama yapmayız; elektronik yöntemler (örn. e-posta veya direkt mesaj) kullanarak doğrudan pazarlama yapmamız gerekirse, bunu yalnızca doğrudan pazarlamaya ilişkin yürürlükteki kuralların izin verdiği ölçüde yaparız.

Oticon Medical’in sosyal medya sayfaları üzerinden kişisel verilerinizi toplamanın ve işlemenin hukuki dayanağı, yukarıda açıklandığı şekilde GDPR md. 6/1(f) uyarınca meşru menfaatimizdir. Bu koşullar altında meşru menfaatlerimizin, menfaatlerinize ağır bastığı kabul edilir.

5. Kişisel verilerinizi nasıl paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi burada açıklandığı veya verilerin toplandığı anda belirtilenler dışında üçüncü kişilere aktarmayacak, satmayacak ya da başka şekilde paylaşmayacak/açıklamayacağız.

Bölüm 3’te belirtildiği üzere, belirli sosyal medya sağlayıcısı (ör. Facebook Inc. veya Facebook Ireland Ltd.) ile birlikte ortak veri sorumlusu olarak hareket edebiliriz.

Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla kişisel verilerinizi Demant Grubu bünyesindeki bağlı şirketlerle paylaşabiliriz. En güncel organizasyon şeması için www.demant.com adresindeki yıllık raporumuza bakınız.

Kişisel verilerinizi şu görevlerde bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz:

  • Web sitemizin yönetimi veya sorun giderimi;
  • Ürünlerimizin tedariki veya tasarımı ya da iş yönetimimize destek;
  • Pazarlama kampanyalarımıza destek (ör. Facebook Custom Audiences ve Lookalike);
  • Elektronik veya fiziksel depolama hizmetleri ya da sistemleri sağlanması.

Bilgilerinizi yalnızca hizmet sağlayıcının bizim için hizmeti yerine getirmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşırız. Bu sağlayıcılar, kişisel verilerinizi başka amaçlarla kullanma yetkisine sahip değildir ve verilerinizi güvenli ve gizli tutmakla yükümlüdür. Yasal yükümlülüklere uymak, meşru menfaatlerimizi korumak veya web sitemizin Kullanım Koşulları ile sizinle yapmış olduğumuz ilgili sözleşmeleri uygulamak amacıyla gerektiğinde; seçili üçüncü taraflara (ör. kolluk, düzenleyiciler, profesyonel danışmanlar) kişisel verilerinizi açıklayabiliriz.

6. Verilerin üçüncü ülkelere aktarımı

Ürün ve hizmetlerimizi sunmak amacıyla, kişisel verilerinizi AB/AEA dışındaki Demant Grubu şirketleriyle ve gerekli olduğu durumlarda AB/AEA dışındaki ilişkili olmayan şirketlerle (hizmet sağlayıcılar veya iş ortakları) paylaşabiliriz.

Kişisel verileriniz AB/AEA dışına aktarılırsa, geçerli veri koruma gerekliliklerini karşılamak ve ilgili kişilerin haklarını korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız. Gerekli olduğunda alıcıyla AB Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddelerini kullanırız.

7. Kişisel verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verilerinizi, düzenleyici yükümlülükler dâhil meşru hukuki veya ticari nedenlerle gerekli olduğu sürece saklarız.

Kişisel verileri toplama, işleme ve saklama amacımız bakımından artık gerekli olmadığında siler; kanunen saklamakla yükümlü olduğumuz verileri muhafaza ederiz.

  • Sosyal medya paylaşımlarımıza yapılan yorumlar, paylaşım silindiğinde silinir (belirli yorumları daha önce de silebiliriz). Kendi yorumunuzu dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
  • Belirli bir amaç için toplanan bilgiler (örn. hedefli pazarlama kampanyası) faaliyetten 1 yıl sonra silinir. Bazı veriler, belgelenme amacıyla 2 yıla kadar saklanabilir.

Saklama politikamız hakkında daha ayrıntılı bilgi isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin (bkz. Bölüm 2).

8. Gizlilik haklarınız

GDPR uyarınca, aşağıdaki hakları (başkalarının gizliliğini, ticari sırları, fikrî mülkiyet haklarını korumak veya yasal yükümlülüklere uymak gibi koşullar/istisnalar kapsamında) kullanabilirsiniz:

  • Erişim hakkı
  • Düzeltme hakkı
  • Silme hakkı
  • İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • İtiraz hakkı

Haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin (bkz. Bölüm 2).

9. Şikâyet hakkı

Verilerinizin kullanımına ilişkin endişeleriniz varsa lütfen bizi bilgilendirin; bu endişeleri ele alacağız. Ayrıca Integritetsskyddsmyndigheten’e (+46 8 657 61 00, imy@imy.se) veya ilgili ulusal veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkınız vardır.

10. Çocukların gizliliği

Çocuklar için çözümler sunsak da Facebook, Instagram, X, YouTube ve LinkedIn’deki sosyal medya sayfalarımız; herhangi bir ülkedeki uygulanabilir yaş sınırının altındaki çocuklara ait kişisel verileri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır. Bu yaş sınırının altındaki hiç kimseden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

11. Üçüncü taraf bağlantılar

Sosyal medya sayfalarımız başka şirket ve kuruluşların web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu Gizlilik Bildirimi söz konusu üçüncü taraf siteler için geçerli değildir; veri toplama ve kullanımına ilişkin bilgi için lütfen onların gizlilik politikalarına bakınız.

12. Gizlilik Bildiriminde değişiklikler

Bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman web sitemizde ve sosyal medya sayfalarımızda yeni bir sürüm yayımlayarak güncelleyebiliriz.

Güncelleme tarihi: 21 Eylül 2025

İşitme kaybı
  • İşitme kaybı
  • Çözümlerimiz
  • Profesyoneller için
  • Destek
Oticon Medical
  • Hakkımızda
  • Bize ulaşın
  • Privacy policy
  • Disclaimer
  • Cookie policy
  • Feragatname
Contact
Local Office in Turkey
Ses İşitme Cihazları Sanayi ve Ticaret AŞ
Sahrayıcedit Mah. Batman Sok. Royal Plaza No:18
34734 Kadıköy İstanbul Turkey
Turkey

E-mail: bilgi@oticonmedical.com.tr
Phone: +90 (0)216 577 30 30
Fax: +90 (0)216 577 30 34


Head office
Datavägen 37B
436 32 Askim
Sweden
Phone: +46(0)748 61 00