Aplicativo Ponto Care

"Protegemos sua privacidade - versão resumida"

  • Na Oticon Medical respeitamos e protegemos a sua privacidade. Nossa dedicação é para garantir a maior transparência possível em relação ao uso dos seus dados pessoais no Aplicativo.
  • O aplicativo foi criado para permitir a você:
    • avaliar e comentar, em diferentes situações, quando você estiver experimentando um dispositivo de condução óssea e, em seguida, enviar uma visão geral destas avaliações para sua equipe clínica. 
    • auxiliar sua vida quotidiana como usuário de condução óssea
  • Lembre-se de que poderá interromper facilmente, a qualquer momento, a coleta de informações por parte do aplicativo, desinstalando-o.
  • Para fornecermos esse serviço, coletamos e processamos seus dados pessoais. Tudo é feito em conformidade com os Regulamentos de Proteção de Dados pertinentes, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
  • Você tem muitos direitos, incluindo o direito à informação e o direito ao acesso.
     

Leia toda a Declaração de Privacidade a seguir para obter informações detalhadas.

 

Declaração de Privacidade


Essa Declaração de Privacidade descreve como e por que coletamos suas informações como usuário.

Estes Termos de Privacidade aplicam-se apenas às informações coletadas na, ou através da, sessão Ponto Trial Companion do aplicativo (o Aplicativo). 

Ao utilizar o Aplicativo e seus serviços afiliados ("os Serviços"), você aceita essa Declaração de Privacidade e o processamento dos seus dados pessoais por parte
da Oticon A/S, conforme descrito no presente documento.

 

1. FABRICANTE DO CONTROLADOR DOS DADOS E DO APLICATIVO
Oticon A/S é a entidade jurídica responsável por controlar os dados coletados no aplicativo. 

Oticon A/S
Kongebakken 9
2765 Smørum
Número de registro comercial [(CVR no): 42334219]
E-mail: privacy@demant.com  
Website: www.oticon.global 

(denominado "[Oticon]", "nós", "nos" ou "nosso")

 

QUESTÕES RELACIONADAS À PRIVACIDADE DE DADOS

 

2. NOSSA RESPONSABILIDADE COMO CONTROLADORES DE DADOS 

2.1 Levamos muito a sério a proteção de seus dados pessoais


Adotamos essa Declaração de Privacidade para informá-lo(a) sobre como processamos seus dados pessoais.
A Oticon é a controladora dos dados e garantimos que seus dados pessoais sejam processados de acordo com a legislação aplicável.

2.2 Garantimos um processamento claro e transparente dos dados 

Quando solicitamos que nos disponibilize seus dados pessoais, informamos sobre quais dados pessoais iremos processar e qual o objetivo. Receberemos essas informações quando seus dados pessoais estiverem sendo coletados.

 

 

3. PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

3.1 Coleta de dados agregados não pessoais

Quando você usar o aplicativo, poderemos coletar informações gerais automaticamente. As informações coletadas não podem ser usadas para identificar você como um indivíduo, já que nós agregamos dados de todos os usuários do aplicativo. A informação é utilizada apenas de forma agregada, para nos dizer como são utilizados os recursos do aplicativo de maneira geral. Podem ser informações sobre quando um recurso é ativado normalmente e/ou em que medida um recurso é usado.

3.2 Coleta dos dados pessoais 

Quando você usa o aplicativo, você tem a opção de enviar um relatório para a equipe da sua clínica de audição.

Se você optar por enviar um relatório, vamos pedir-lhe que nos forneça seu nome e o endereço de e-mail da equipe da clínica. Um relatório contendo o seu nome, avaliações, comentários e o período de utilização do aplicativo será então criado e enviado para a sua clínica de audição.

Nós iremos armazenar o relatório e os dados de contato da equipe clínica temporariamente com o único propósito de enviar o relatório. Nós não manteremos quaisquer de seus dados pessoais ou dados de contato da equipe clínica.

Se você optar por não enviar um relatório para a sua clínica de audição, nós não iremos coletar, registrar ou utilizar quaisquer dos seus dados pessoais.

3.2 Coleta dos dados pessoais 

Quando você usa o aplicativo, você tem a opção de enviar um relatório para a equipe da sua clínica de audição.

Se você optar por enviar um relatório, vamos pedir-lhe que nos forneça seu nome e o endereço de e-mail da equipe da clínica. Um relatório contendo o seu nome, avaliações, comentários e o período de utilização do aplicativo será então criado e enviado para a sua clínica de audição.

Nós iremos armazenar o relatório e os dados de contato da equipe clínica temporariamente com o único propósito de enviar o relatório. Nós não manteremos quaisquer de seus dados pessoais ou dados de contato da equipe clínica.

Se você optar por não enviar um relatório para a sua clínica de audição, nós não iremos coletar, registrar ou utilizar quaisquer dos seus dados pessoais.

3.3 Base legal para o processamento 

Quando você ativar o Aplicativo, solicitaremos seu consentimento explícito para coletar e utilizar os seus dados pessoais como descrito no item 4.2, caso você opte por enviar um relatório para a sua clínica de audição. Como os dados podem refletir informações de saúde, solicitamos seu consentimento explícito antes de processar informações pessoais identificáveis sensíveis relativas a sua pessoa.

Seu consentimento nos servirá de base para o processamento de seus dados pessoais. Seu consentimento é voluntário e você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco. Utilize as informações de contato citadas acima se desejar retirar seu consentimento ou obter mais informações. Por favor, note que se você retirar seu consentimento, você não será capaz de enviar um relatório para a sua clínica de audição. A retirada do seu consentimento só terá efeito no futuro e não afetará nosso uso de dados pessoais de antes de você retirar o consentimento.

3.4 Transmissão de seus dados pessoais 

Não alugamos, vendemos ou compartilhamos de nenhuma outra forma ou divulgamos seus dados pessoais, exceto conforme descrito nesse documento ou declarado de outra forma no momento da coleta dos dados.

Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas afiliadas dentro do Grupo Demant Group a fim de fornecer e melhorar nossos produtos e serviços, e para fins de pesquisa. Consulte o organograma em nosso relatório anual mais recente, para ver que empresas fazem parte do Grupo Demant Group. Você irá encontrar nosso relatório anual mais recente em www.demant.com.

Também podemos divulgar seus dados pessoais, se a divulgação for garantida por lei, decisão ou ato judicial.

Podemos compartilhar informações não identificáveis, de forma agregada, publicamente e com empresas, organizações ou indivíduos fora da Oticon, ou com nossos parceiros, isto é, editoras, publicitários ou sites conectados. Por exemplo, podemos compartilhar informações não identificáveis publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral de nossos aplicativos.

Transferência para destinatários fora da UE
Se transferirmos seus dados pessoais para uma empresa no Grupo Demant, situada em uma jurisdição fora da UE, do EEE, ou dos países aprovados pela Comissão Europeia, fornecendo a proteção de dados "adequada", iremos sempre nos certificar de que as devidas salvaguardas sejam implementadas a fim de garantir a proteção dos dados, por exemplo, através de Cláusulas Contratuais no Padrão das Comissões da UE.

Processadores de dados
Também podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviço que executam serviços e funções relacionados ao Aplicativo em nosso nome. Tais prestadores de serviço não receberão direitos de processamento de dados pessoais para nenhuma outra finalidade que não a de nos ajudar a entregar os serviços a você.
Somente utilizamos prestadores de serviço que nos fornecem garantias suficientes de que irão implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas, de forma que o processamento venha atender aos requisitos das leis de proteção de dados pertinentes, incluindo a garantia da proteção dos direitos do titular dos dados.

3.5 Protegemos seus dados pessoais 

Protegemos seus dados pessoais contra perdas ou alterações não intencionais de seus dados nem contra a divulgação ou o acesso não autorizado a seus dados.

Caso ocorra violação de dados, iremos informá-lo(a) assim que possível, se a violação representar um alto risco aos seus direitos, por exemplo, roubo do número de identificação, prejuízos econômicos, discriminação com relação a sua pessoa, perda de reputação ou outro inconveniente significativo.

 

 

4. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS COLETADOS

4.1 Você tem o direito de acessar seus dados pessoais  

Você tem o direito de receber, a qualquer momento, informações sobre os dados pessoais que processamos sobre você, sobre o local de onde coletamos esses dados e com que finalidade os estamos utilizando. Você também tem o direito de saber por quanto tempo iremos manter seus dados pessoais e com quem compartilhamos seus dados.

Você poderá solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre você. Seu acesso pode ser restrito para garantir a proteção da privacidade de outras pessoas, segredos comerciais e direitos de propriedade intelectual. Você também tem o direito à portabilidade de dados.

Se desejar exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelos pontos de contato listados acima. 

4.2 Você tem o direito à correção ou remoção de dados pessoais incorretos  

Se achar que os dados pessoais que estamos processando
sobre você estão incorretos, você tem o direito a solicitar correções. Você pode entrar em contato conosco e nos informar sobre as incorreções e como podemos retificar as informações.

Em algumas situações, somos obrigados a excluir seus dados pessoais. Isso pode ser o caso, se você retirar o seu consentimento. Se, na sua opinião, seus dados pessoais não forem mais necessários, de acordo com o objetivo para o qual foram coletados, você pode solicitar a exclusão dos seus dados. Você também pode nos contatar, se considerar que seus dados pessoais estejam sendo processados em desacordo com a lei aplicável ou outras obrigações legais.

Investigaremos se as condições foram respeitadas quando você fizer um pedido de retificação ou eliminação dos
seus dados pessoais. Se forem atendidas as condições, procederemos às alterações ou exclusões, assim que possível.

4.3 Você tem o direito de contestar a maneira como processamos os seus dados pessoais

Você detém o direito a contestar nosso processamento de seus dados pessoais. Você também pode contestar a divulgação que fazemos de seus dados pessoais para fins de marketing. Você pode utilizar as informações de contato acima para apresentar uma contestação. Se sua contestação for legítima, iremos garantir a interrupção do processamento de seus dados pessoais. Se deseja fazer uma reclamação sobre a maneira como processamos os seus dados pessoais, você tem o direito a entrar em contato com a Autoridade Dinamarquesa de Proteção de Dados (“Datatilsynet”), +45 3319 3200, e-mail: dt@datatilsynet.dk. Como alternativa, você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados relevante em seu país de residência ou trabalho.

 

 

5. ALTERAÇÕES

A Oticon se reserva o direito de alterar essa Declaração de Privacidade a qualquer momento, enviando uma notificação apropriada a você. Os Termos em vigor a
qualquer momento estão disponíveis por meio do Serviço. Se continuar utilizando o serviço, iremos considerar que aceitou essas alterações. 

 

 

6. LEI DA  DINAMARCA
Nosso Serviço tem sede na Dinamarca. As informações por nós coletadas são regidas pelas leis aplicáveis da Dinamarca. Operamos os Serviços na Dinamarca e, dependendo de seu país de residência, a apresentação de
Informações Pessoais através dos Serviços podem envolver transferência de informações pessoais para a Dinamarca, ou onde nosso servidor se encontrar.


 


This Privacy Notice was updated on 13 March 2020.