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Passo 3 — enviar o seu processador de som avariado
Como enviar o seu processador de som avariado
Envie o seu processador de som avariado utilizando a embalagem fornecida pela Oticon Medical juntamente com o processador de som de empréstimo ou de substituição.
Certifique-se de que envia o processador de som avariado SEM quaisquer acessórios (antena, íman, cabo, contorno de orelha). Coloque o formulário de pedido impresso na embalagem com o processador de som.
NOTA IMPORTANTE PARA UTILIZADORES DO NEURO 2:
Se tem um Neuro 2,
TEM DE TIRAR
as pilhas recarregáveis do processador de som avariado. Isto irá evitar que as pilhas sejam bloqueadas durante o transporte devido aos regulamentos internacionais relacionados com o lítio. O dispositivo de substituição do Neuro 2 será entregue com um cartucho de bateria zinco-ar.
Verifique o
endereço do contacto local
para devolver o processador de som avariado.
Em caso de dúvida,
contacte-nos
para obter assistência.