Unterstützung

  • Wir helfen Ihnen gerne

    Oticon Medical ist jederzeit für Sie da, wenn Sie Unterstützung mit Ihrem Cochlea-Implantat benötigen.

    Kontakt

  • MRT-Antragsformular herunterladen

    Dieses Formular muss vor jeder MRT-Untersuchung ausgefüllt werden. Diese Art der Untersuchung stellt grundsätzlich kein Risiko für Ihr Implantat dar, jedoch muss zwingend im Vorfeld eine Freigabe durch das Formular von Oticon Medical erfolgen.


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  • Anleitung zur Fehlersuche lesen

    In dieser Anleitung haben wir für Sie nützliche Informationen über eventuell auftretende Probleme mit Ihrem Soundprozessor und Vorschläge zu deren Lösung zusammengetragen.

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  • Sie haben Probleme mit Ihrem Soundprozessor oder einem Zubehör?

    Wenn Sie Probleme mit Ihrem Soundprozessor oder dessem Zubehör haben, die sich mithilfe der Anleitung zur Fehlersuche nicht beheben lassen, können Sie Ihren Prozessor an uns zur Reparatur einsenden. 

    Mehr über den Reparaturablauf erfahren

  • Mehr über Patientenverbände und Selbsthilfegruppen erfahren

    Es gibt unterschiedlichste Verbände und Gruppen, die Betroffene und deren Angehörige vor und nach einer Versorgung mit Cochlea-Implantaten unterstützen. 

    Bei Ihrer Oticon Medical Niederlassung oder Ihrem Händler vor Ort erhalten Sie mehr Informationen über Patientenverbände und Selbsthilfegruppen in Ihrer Region.


    Kontakt mit Oticon Medical