Bekannte Kompatibilitätsprobleme

Oticon testet regelmäßig die neuesten und am meisten verwendeten Mobiltelefone. Leider sind nicht alle Mobiltelefone vollständig mit dem ConnectLine System kompatibel. In manchen Fällen können Probleme durch ein Upgrade der Firmware des Mobiltelefons gelöst werden.

Die nachfolgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die getesteten Telefone und Firmware-Versionen.
✔ Kompatibel
⚬ Nicht kompatibel

Bitte beachten Sie, dass auch Mobiltelefone, die hier nicht empfohlen werden, meist problemlos funktionieren, wenn der Oticon Medical Streamer nur in Verbindung mit dem Mobiltelefon genutzt wird. Bei gleichzeitiger Verwendung des kompletten ConnectLine Systems mit einem Oticon Medical Streamer und mehreren anderen Geräte können jedoch Störungen auftreten.

Legende der Kompatibilitätsprobleme

1. Fehler bei der gleichzeitigen Abwicklung mehrerer Gespräche.
2. Fehler beim Verbindungsaufbau zum A2DP-Sender eines anderen Herstellers.
3. Fehler bei der Anrufweiterleitung an den Oticon Medical Streamer.
4. Verzerrung beim Streaming von einer TV-Box.
5. Unterbrechung der Bluetooth-Verbindung.
6. Fehler beim Streaming vom Fernsehgerät und gleichzeitiger Rufannahme.
7. Verbunden aber Oticon Medical Streamer überträgt kein Tonsignal.
8. Audio-Taste blinkt, wenn Mobiltelefon und Oticon Medical Streamer gekoppelt sind.
9. Fehler beim Streaming vom ConnectLine Mikrofon und gleichzeitiger Rufannahme.
10. Probleme beim Streaming von Musik über das Mobiltelefon.
11. A2DP-Verbindung vom Mobiltelefon bricht ab.
12. Bei Verbindung mit mehreren Mobiltelefonen sendet Oticon Medical Streamer den Bluetooth-Befehl möglicherweise nicht an das beabsichtigte Telefon.
    (Wiedergabe, Pause, Wahlwiederholung, Sprachwahl).
13. Fehler beim Aktivieren der Sprachwahl während des TV-Streamings.
14. Tastentöne des Mobiltelefons sind bei Betätigen nicht hörbar.
15. Tonwiedergabe vom Mobiltelefon wird nach Unterbrechung der drahtlosen Verbindung beim Streaming nicht wiederhergestellt.
16. Wurde die Kopplung am Oticon Medical Streamer aufgehoben, muss diese auch am zuvor gekoppelten Mobiltelefon aufgehoben werden, bevor 
    bevor sie neu eingerichtet werden kann.
17. Anruf wird möglicherweise unterbrochen, wenn Oticon Medical Streamer oder Mobiltelefon die Reichweite der Bluetooth-Verbindung verlassen und nach 10 Minuten wieder zurückkehren.
18. Mobiltelefon zeigt möglicherweise eine Verbindung an, obwohl bereits zwei andere Mobiltelefone verbunden sind.
19. Mobiltelefon kann beim TV-Streaming keine Verbindung aufbauen.
20. Fehler bei der Rufabwicklung, wenn die Wiedergabe von Musik über ein Klinkenkabel erfolgt.
21. Keine Sprachwahl.

Upgrade der Firmware des Mobiltelefons durchführen

Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung des Telefons oder wenden Sie sich an den Support-Service des Herstellers.

Haftungsausschluss:

Alle Mobiltelefone auf dieser Liste wurden umfassend von Oticon getestet und erfüllten zum Zeitpunkt des Tests die Mindestanforderungen an die Kompatibilität mit ConnectLine. Oticon übernimmt jedoch keine allgemeine Haftung für eine solche Kompatibilität. Oticon haftet insbesondere nicht für Kompatibilitätsprobleme in Folge künftiger Updates der Mobiltelefone oder für Unverträglichkeiten, die bei diesen Tests nicht überprüft und/oder entdeckt werden. Oticon erstattet keine Kosten für Mobiltelefone, die nicht erwartungsgemäß funktionieren.